信息爆炸时代,网上信息很多且分散。所以需要一套帮助自己收集有用信息的体系,类似于搭建一个wiki内容库,当我们需要用到某一知识时可以直接检索使用。
接下来我将我工作和学习中搭建知识库的思考和方法全部分享给大家,希望对大家有所启发。也欢迎大家一起探讨更高效的方法。
个人在知识爆发时遇到的问题
在“信息大爆炸”的今天,信息的数量已经远远超过了我们的接收能力,微信里数十上百个公众号,微博的热搜,抖音的视频,无一不让我们应接不暇,“快餐式阅读”也逐渐成为现代人最喜欢的一种阅读方式;
甚至有研究表明,人类的注意力集中的时间越来越短,瞬间记忆力还不如只有7秒记忆的鱼儿,打造“知识库”的目的就在于形成自己的“知识体系”,整合自己的“知识资源”,并为以后相关“知识”的运用做准备
个人知识整理工具推荐-有道云
整理构建个人知识库,最较重要的是能够对知识进行分类,并且能够随时随地查看知识。而恰恰这款在线笔记工具能够满足这样的需求
有道云笔记是网易出品,提供了PC端、移动端、网页端等多端应用,用户可以随时随地对线上资料进行编辑、分享以及协同。
特色功能
纷繁笔记轻松管理:分类整理笔记,高效管理个人知识,快速搜索,分类查找,安全备份云端笔记,存储永不丢失的珍贵资料。
文件同步自动完成:自动同步,无需拷贝下载:支持图片及文档类附件,无限增长的大存储空间,轻松实现多地点办公。
路上创意随手记录:随时随地记录一切趣事和想法:轻松与电脑双向同步,免去文件传输烦恼,对会议白板进行拍照,有道笔记将对照片进行智能优化,轻松保存会议结果。
精彩网页一键保存:一键保存网页中精彩图文,再也不会遗漏;云端存储,永久珍藏有价值的信息
企业在知识爆发时代遇到的问题
团队或企业在知识管理上常常会遇见以下问题;
- 内部资料分散在员工的电脑上,需要时难以快速查找和管理;
- 企业缺乏好的知识记录项目追踪,随着人员流动导致知识流失严重和能力断层;
- 团队或企业缺乏知识和经验的沉淀,容易重复犯一些错误,团队成员重复劳作。
- 客服每天都会花大量的时间回答重复的问题,且用户满意度低(解决问题相应时间长,影响使用积极性)
出现以上的问题都是因为团队或企业,在日常的工作中缺乏了对知识(资料、文档、经验)进行统一有效的存储和利用。
根据Delphi Group的调查显示,企业知识的42%是存在员工头脑中的隐性知识,26%是纸质文档,20%是电子文档,仅仅只有12%是存在电子知识库中。
隐性知识是指隐藏在员工头脑中的、不易公开共享出来的那部分知识,例如经验诀窍、深度的专业知识等,难以汇总和分享,而隐性知识是组织创新的源泉。以上数据显示这部分知识占了企业知识的42%,由此可见,加强团队知识管理尤为重要。
企业知识整理工具推荐-Baklib
这款工具的特点是易于分享,使用Baklib编辑收藏的内容可通过域名(支持独立域名的添加)分享观看,所有的内容会在一个网站中进行展示。
内容收集、整理就是建立知识库的过程,Baklib不仅为企业提供了好用的知识整理平台,还提供了优质的知识发布平台,将整理出来的产品文档通过Baklib,即可让所有客户都能在线观看,帮助他们对产品的理解,为用户使用提供便利,或收集内部资料做团队协同管理工具。
特色功能
易于编辑:采用块状的编辑器,所有的内容包括文本、图片、视频、表格、Markdown等内容皆为模块,可以自由拖拽重组,不再依赖传统的顶部工具栏,而是通过模块插入菜单、快捷编辑菜单、格式转换菜单等方式唤起,使得用户的编辑体验更专注。
易于收藏内容:使用“剪藏插件”可以将网上的内容收藏到Baklib站点当中,排版格式将会保留下来。不仅能做到全文保存还可以选取其中的段落。
易于阅读:Baklib提供了15+可自定义页眉页脚的主题,让收集整理的内容更具阅读性。方便内容的回顾。
权限设定人性化:当需要进行协作和分享时,可以对编辑人员和观看人员进行权限设置,权限界限分明。
数据安全:除了文件导入外,还支持整个站点的数据导出。数据保存在本地更安全。
总结
系统化、细分化知识有利于知识的管理。便于知识的使用与分享!