软件说明
PiChalk的 AR 协作将视频聊天与注释共享工具相结合。可以使用 Chalk以 3D 和实时形式虚拟标记对象和环境。Chalk 易于部署且直观易用,正在重塑远程服务和协作。
官方介绍
越来越多复杂的PC服务器进入到数据中心,设备维护和故障排除时长发生,工作场所的工程师明明有操作能力,但身边却没有那么多专家来指导,这样的问题时有发生。如果专家在外地甚至国外这样的问题将更加严重,不仅等待周期较长,业务损失较大还要额外付出高昂的差旅费用,既费时又增加了业务成本。利用AR与远程通讯技术结合的AR远程指导解决方案,专门为满足以上需求设计,可以大大提高技术指导效率,缩短指导周期,节约业务成本。PiChalk的 AR 协作将视频聊天与注释共享工具相结合。可以使用 Chalk以 3D 和实时形式虚拟标记对象和环境。Chalk 易于部署且直观易用,正在重塑远程服务和协作。增强的屏幕共享环境,随时随地应对和解决问题
Pi-AR Chalk竞争优势
精度-消除高成本的沟通隔阂如果成对的 Chalk 合作伙伴能准确地注释共享虚拟环境时,那么突出细节和指导多步骤解决方案将变得更容易。Chalk可消除错误迹象,而这些错误可能代价不菲。
速度-准确完成。立即完成为员工提供“亲临现场”般的支持,使其更快、更好地完成工作,从而提高员工和客户满意度。
增长-拓展您的专业知识Chalk 可以降低内部专家的差旅成本,并使前线工作人员能够以全新的方式与经验丰富的服务专家交流。
直观-无需培训如果出现培训或服务手册中未涉及的情况,而您需要进行故障排除或专家指导,Chalk 就像在黑板上绘图一样简单易用。
PiChalk远程专家指导总结
实时、远程协助和协作
• 加速解决问题
• 减少专家上门服务的成本
• 提高设备正常运行时间和客户满意度