首页 观点分析 降低成本,快速搭建企业知识库的方法盘点

降低成本,快速搭建企业知识库的方法盘点

企业知识库不仅包含了企业宏观发展规划、企业文化等方面的知识内容,还包括了各个部门的微观知识内容。

企业知识库不仅包含了企业宏观发展规划、企业文化等方面的知识内容,还包括了各个部门的微观知识内容。
比如:培训资料、学习资料、客户资料、市场资料等等,都是企业内部信息的汇总,建立知识库,统一管理这些知识,可以有效地提高企业的工作效率,降低企业的运营成本,增强企业的竞争力。
企业知识管理为什么需要
企业知识管理,尤其是团队知识管理,似乎一直是个难题。
对于大多数团队来说,他们意识到了团队知识管理,但是执行起来却是一件非常困难的事情。
所以,在知识管理方面,团队中的每一个人,都像是独行侠一样,用自己的知识,来满足自己的需求,而这其中,也会消耗大量的精力。
例如,一位员工写了一份 Q&A文档,但并未与团队其他成员分享,那么其他人可能需要在遇到相同的问题时重新整理一下。

所以,一个好的团队知识管理,优势很明显:
一是积累团队知识。如果所有人的知识和经验,都集中在一个统一的文件系统中,那么,随着时间的推移,他们就会积累起大量的知识和经验。
二是可以共享团队信息。团队中的大部分知识都是透明的,这样才能提高团队的工作效率。因此,有了丰富的知识库,团队中的每一位成员都可以快速地从知识库中获取有用的知识和信息。
由此可见,知识库建设是企业的必要条件,但近两年受疫情影响,各企业或多或少都会受到影响,因此,以低成本建立知识库是企业的选择。那么,如何以低成本有效的方式建立企业知识库呢?
知识库创建要点
1.建立有效的知识管理结构
对于知识库的建立,首要任务是建立知识管理结构。而且,考虑到搬迁和重建的成本,这个结构应该是一劳永逸的——在建造完成之后,它应该能够满足今后长期使用的需求,而无需频繁地调整结构。
值得注意的是,知识结构一定是事先有计划的,并不会随着时间的推移而逐渐完善。如果是后者的话,那只是时间问题。
有了这样的知识管理结构,接下来,就是填充内容了。

2.导入或新建文档
第二步,就是把已有的文件,或者新的文件存入计划好的结构中。
3.编写文档规范
没有注释的代码,对于程序员来说,简直就是噩梦。
而对于知识工作者来说,没有规范和说明的团队知识库,同样是噩梦。
因为,团队知识库通常是由多个团队成员来完成的。

4.建立模板
对于团队而言,有许多需要重复执行的复杂任务或项目。
例如,开发一门新课程,发起一场共读活动,都属于这一类。
在这样的项目中,我们需要的文件框架是一致的,只是内容不同。
那么,如何才能让文档在活动结束后还能继续使用?
这需要一个文件模板,用于此类项目。
举例来说,我们在一起读的时候,通常会有一本“学员手册”,一本“运营手册”,记录了我们组织活动的整个过程。
5.建立索引
作为一个团队知识库,为了方便团队中每个人使用起来都方便,为知识库编制索引,列出重要文档,便于查阅。
快速建立知识库
使用 Baklib快速建立团队知识库。
Baklib是一个在线帮问文档和知识库制作平台,帮助企业在线建立知识库,帮助企业管理知识库,通过系统的知识管理系统,降低培训成本、时间成本,提高企业的竞争力。
知识库构建四步:

知识管理是每一位知识工作者的重要工作。尤其是涉及到团队知识管理的多人协作。

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考,文章版权归原作者所有。如本文内容影响到您的合法权益(内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。

作者: suifengmianlai

为您推荐

一文秒解erp和sap系统哪个好用

ERP和SAP系统是企业资源规划(ERP)软件应用的两大供应商,ERP专注于数据结构和资源管理,面向小型企业。

电商数据分析怎么做,这里讲得很清楚了

关于电商数据分析怎么做的问题,有人从电商数据整理、分析开始讲,有人则着重于分析方法的介绍,也有人侧重于分析报表的制作。

质量管理 | 工业4.0背景下的质量数据分析-工业数据中心方法论

作为工业4.0的重要组成部分,质量4.0概念比以往任何时候都更加重要。

经典:商业智能BI解读,值得收藏

关注新闻的朋友们可能注意到了,最近这段时间关于数据要素、数字经济、数字化转型的相关行动越来越多,一方面是各级政府的政策规划以及大规模的发展行动,另一方面是则是各行各业的企业开始探寻数字经济,通过数字化转型进行改革,充分发挥数据价值。

电商数据分析方案和BI强强联合,一站式做分析

搭建一个电商大数据分析平台需要哪些条件?总的来说需要一套满足电商数据分析需求的方案,一个能够提供强大数据计算分析功能和数据可视化图表的平台,比如电商数据分析方案和奥威BI软件这样的组合。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

返回顶部