一、汽车集团目前现状
大型汽车4S店集团一般拥有20多个主流汽车品牌的经营权,主要经营奥迪、宝马、奔驰、雷克萨斯、凯迪拉克等豪华品牌以及通用、大众、丰田、克莱斯勒等主流中高级乘用车,形成了“中高档汽车+豪华汽车”的品牌结构,各品牌又会建立多个4S店,每个店面还会有自己合作的二级网点,进而形成网状的分布,
二、企业面临的管理挑战
公司有运用良好的CRM系统和售后系统。企业管理者希望能对目前所拥系统中积累的数据进行科学的分析,在数据分析基础上,帮助企业决策者科学管理与决策。建立及整车销售、保险业务、客户关系、售后及财务管理于一体的大数据分析平台,通过对业务多维度的分析帮助企业更精确地掌握市场动态。
1、数据孤岛现象严重,数据积累没有得到充分应用
现在集团主要有NC、CRM和售后系统,系统运行良好,也有大量的数据积累,但数据都存在于各自系统中,所以也不可避免的存在手工逐级汇总上报的数据整理模式,多系统、多形式的数据无法进行整体的分析,管理层也缺乏数据分析思路,造成数据资源浪费。
2、缺乏统一数据管理平台,无法发挥集团管理优势
公司管理层无法对物流配送、资金、销售、库存、售后、保险等汽车销售的各个环节进行多维度,全视角的监管,并从中得到有效可靠的数据支撑,有效预防风险,降低成本。
三、应用部署架构
商业智能 BI 将企业各个业务系统的数据抽取到数据仓库进行加工处理,得到可分析的数据结果。再通过商业智能BI的各种可视化图表呈现出来,移动端方便快捷,PC 端展现效果丰富,大屏可视化适合开会和领导办公室,经营管理指标一目了然,为企业提供报表分析和决策支撑。
应用部署 – 派可数据商业智能BI可视化分析平台
四、智能化分析平台,唤醒数据价值
1、充分利用计算机、网络技术,实现信息共享,建设智能化分析平台
从传统手工逐级汇总上报模式,能过信息化实现数据化管理,并以提高工作效率、操作简洁化作为系统建设目标。
销量分析 – 派可数据商业智能BI可视化分析平台
2、信息互联互通,打破现有的信息孤岛,建设全面集成分析决策管理平台
涵盖集团的财务数据、销售数据、库存数据、售后数据、保险数据等内容,实现信息全面及时监控。
售后数据分析 – 派可数据商业智能BI可视化分析平台
客户关系 – 派可数据商业智能BI可视化分析平台
3、建立智能化分析平台
通过智能化分析平台的建立,建立起面向不同角色(决策层领导、下属单位、业务部门、各级单位领导等)构建多层次分析决策管理平台,不仅满足日常业务需要,同时在信息准确、及时共享前提下,达到领导决策科学的目的。
管理驾驶舱 – 派可数据商业智能BI可视化分析平台
五、应用价值
1、系统价值
商业智能 BI 构建数据统一共享平台,完善了集团财务、销售、售后数据的分析展现与集团信息化集成,实现企业可以在线填报,微信推送关怀,加强与客户之间的粘性。同时各类报表数据展示,报表与商业智能BI 分析一个平台,单点登陆,方便快捷,通过自助端口,原使用多年的报表分析系统向新系统顺利迁移,历史数据保存完整。
2、管理价值
商业智能 BI 为集团公司各阶层领导对集团数据提供便捷的数据管理支持,加强和优化了各个业务端的数据管控,不仅提升数据质量,而且为企业的预警、预测、决策支持奠定了数据分析基础。实现阿米巴经营的单车成本核算,自动化、标准化。促进业财融合,层层钻取,数字变成数据,数据变成信息;建立风控模型,对风险关键指标预警,组建了企业大数据运营团队,完成知识快速转移。