BI 作为信息化建设中的关键一环,在企业中通常起到承上启下的作用,下能连接打通企业业务系统数据库,将各部门数据分类分级统一储存到数据仓库,简化存储取数流程,减少人力、时间成本;上能提供数据可视化报表,通过数据可视化分析全面展现企业发展状况,追踪业务执行效果,促进业务健康发展,辅助进行管理决策等。今天我就来从多角度了解 BI 。
驱动组织数字化转型
企业数字化转型的本质是经验驱动决策向数据驱动决策的转变,如何更大化利用数据价值成为关键。需要不断挖掘数据,提炼出有效信息,并且将有效信息转化为可参考、可执行的知识,最终通过数据支撑管理决策。这个过程涉及到数据在 BI 系统内的流转,如将数据接入系统,对数据进行业务主题分析,最终将结果可视化展示作为决策依据。
推动业务精细化运营
BI 作为数据驱动决策的第一步,其主要推动企业在从“粗放式”向“精细化”管理过渡中,从而提高运营效率、增加客户收入,更有效地提升企业竞争力。
知识共享沉淀
通过 BI 将组织内成员的数据分析方法、经验落地成为报告等内容,通过知识共享沉淀来提高组织整体的数据素养。
BI 对人员角色的作用
对管理人员: BI 主要是为其提供管理依据,通过数据来辅助决策。让管理者通过数据反馈的结果,掌握组织的实时运转状况。
对于业务执行人员:提高业务效率,促进业务流程优化。业务人员面对的数据需求往往是非常复杂的,如何高效地提炼出数据分析结果成为关键,自助式 BI 分析让执行人员更专注于业务主题分析。
商业智能 BI – 派可数据商业智能 BI 可视化分析平台
对于IT人员:打通数据孤岛,释放IT资源。各部门间都要IT进行数据开发,导致开发资源紧张。通过 BI 将各业务系统数据打通,节约开发资源,缩短建设周期。
不同行业 BI 有何区别
商业智能BI是一种通用的数据类技术解决方案,不会因为行业BI没有进行针对性开发而出现不适配、无法使用的情况。同时,也正因为商业智能BI核心是数据,只要企业有数据沉淀,不管是哪些行业BI商业智能都能发挥出作用。
不过考虑到不同行业BI商业智能的实践,差异化明显的行业BI哪怕是对于数据的种类需求也会有优先级的划分,数据分析、数据可视化等内容页面也有不同主题、风格的设计,一些功能模块也会有使用占比的不同。
1、汽车行业 BI
比如汽车行业BI 商业智能的应用,因为一个汽车4S集团代理不同的汽车品牌,而每个品牌是一个独立的DMS系统,系统和数据都是在主机厂手上,难以获取完整全面的数据。
数据可视化大屏 – 派可数据商业智能BI可视化分析平台
又因为汽车行业有大量成熟的业务管理经验,导致汽车行业即使在一个很小的商业智能BI项目上,业务指标也会有300~1500的大范围波动,所以汽车行业BI商业智能的发展还有很大增长空间,这个行业的商业智能BI要做好,需要花很长时间来沉淀,才能正式打开汽车行业BI的大门。
2、医药行业 BI
比如医药行业BI商业智能的应用,因为医药行业的产业链非常宽泛,从医药行业BI项目指标来说,有医疗服务、医药商业流通、医疗器械、药物研发、化学制药、中药、生物药等等;对化学药进行细化,又可以分为仿制药、创新药;中药又分传统中药、现代中药;生物药里面包括像抗体、疫苗、血液制品、细胞治疗、基因治疗等等,非常广。
数据可视化大屏 – 派可数据商业智能BI可视化分析平台
医药行业的特殊性给医药行业BI商业智能建设带来了极大的挑战,商业智能BI规划人员在部署商业智能BI进行前,需要熟悉医药行业业务流程,了解相关指标术语,像CRO、CMO、CSO等,需要明白指的是什么,只有摸清医药行业,才能成功建设医药行业BI商业智能。
产品功能
数据连接:连接业务系统数据,便于在 BI 平台统一管理和取数。
数据处理:对接入原始数据读取、转化、建模等操作,构建方便业务主题分析的数据集。
可视化分析:提供可视化面板、拖拽式操作制作图表、报告等,让用户进行自助式数据分析。
多维交互分析:提供上卷下钻、联动跳转等功能,让用户对数据进行多维剖析进而发现问题。
数据应用分发:将数据分析结果和思路制作成报告、数据门户、领导驾驶舱等,通过不同数据应用的分发共享,以达到协作、汇报等目的。
BI在企业中的作用
数据是企业的重要资产,也是企业商业智能BI的核心要求。通常,企业的数据存在于各部门的业务信息系统数据库中,这些数据库相互隔离,难以互通,并且因为业务流程的复杂性、员工的差异性等,如果没有形成规范的数据培养机制,其本身数据质量也很一般。
据可视化 – 派可数据商业智能BI可视化分析平台
商业智能BI作为数据类技术解决方案,数据管理、数据治理、数据优化培养的功能模块自然存在。通过商业智能BI数据仓库,企业可以将打通各部门系统数据库,经过ETL处理数据后,建立分类分级制度,并通过指标、标签划分数据属性,建立数据字典,让企业拥有高质量的数据,高价值的数据资产。
此外,想要让企业的数据真正流通起来,持续进行优化,保持高质量的数据基础,需要商业智能BI通过闭环的业务流程进行数据的培养。这个过程就是增强的商业智能BI数据可视化分析,通过数据可视化分析,企业可以为企业不同层级员工提供销售分析、市场分析、核心KPI分析等,让数据才业务层面发挥作用,为业务发展、管理决策提供信息支撑,并通过数据流通持续提高数据质量和数据资产的价值化。
功能结构
BI 系统在设计上除了要遵循企业架构、业务架构外,主要依据是数据架构,也就是数据在系统内流转的思路。从“数据连接—数据准备—可视化分析—数据应用分发”,通过一系列组件实现数据建模和可视化等功能。
数据连接模块
需要支持连接多种数据源,如关系型数据库MySQL、Oracle,通过 JDBC 的方式直接连接数据库。
数据准备模块
通常数据分组分包、可视化ETL等功能,主要是将连接到 BI 系统的数据进行整合、建模。将数据源内的原始工作表,按需取数放入数据包中,在可视化ETL中将工作表行列转化、合并、过滤等操作,加工成业务分析所需要的工作表。
仪表板模块
仪表板模块是业务人员使用频率较高的模块,通常具有可视化分析、多维交互分析、可视化编排等功能。它主要是将数据字段映射到可视化图形,同时提供多维交互分析,最终呈现可视化结果。
可视化分析 – 派可数据商业智能 BI 可视化分析平台
可视化分析主要是将工作表数据字段通过拖拽操作映射到图表维度、指标上,从而绘制出各类图表,常见的图表类型有趋势类、占比类、分布类、空间类、关系类等。
多维交互分析(也是OLAP分析),是通过上卷、下钻、旋转、切片/切块等操作对数据进行多维度分析。
可视化编排是将分析图表、页面组件等进行布局美化,让数据可视化结果更加清晰美观,同时具有更多的页面组件增加分析能力。
数据应用模块
将数据分析的可视化结果,以不同应用的方式分发,通常有驾驶舱、数据门户、移动 BI 、外部链接、预警通知等功能。
管理驾驶舱 – 派可数据商业智能 BI 可视化分析平台
系统管理模块
系统管理模块主要是对整个系统内用户、权限以及资产的管理,能够实现对数据的行列级权限管控,保障数据稳定建设的同时,保障数据安全性。
BI 价值
BI 的核心价值在于满足企业不同人群对数据查询、分析和探索的需求,从而为管理和业务提供数据依据和决策支撑。在对 BI 建设价值、核心功能了解之后,有助于我们结合实际需求去分析 BI 建设的必要性以及如何建设 BI 系统。 BI 系统在实际设计过程中,每个模块都有大量的功能以及细节要去处理。需先从全局概览其全貌,再深入到模块细节设计。