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人力资本管理:采用开放式劳动力要注意哪些事项?

越来越多企业发现他们正在管理一个开放的劳动力团队,在这种开放的劳动力中,人才和资源来自内部团队、自由职业者、承包商和外部业务合作伙伴的大融合。

越来越多企业发现他们正在管理一个开放的劳动力团队,在这种开放的劳动力中,人才和资源来自内部团队、自由职业者、承包商和外部业务合作伙伴的大融合。

​推动开放式劳动力的因素

近年来,开放式劳动力越来越受欢迎。根据 CIMA 和 AICPA 最近的一份报告,超过三分之一的企业计划增加对业务流程外包提供商(38%)、顾问和外部顾问(34%)、通过在线交流获取的人才(33%)以及自由职业者和承包商( 37%)。

什么推动了这种势头? 原因很多:全球化是一个关键的驱动力,随着业务越来越多地跨境开展,随着竞争对手在新市场中不断壮大,许多企业现在需要更加关注国际增长才能竞争。

另外,技术进步使企业更容易从全球人才库中招募人才并将他们部署到新市场。第三,数字化浪潮赋予外部劳动力以新的数字化工作方式,例如虚拟会议、共享在线工作空间和云技术。企业现在可以在偏远地区接触到以前流失的人才,或雇用技能人才,例如可能只能在家工作的年轻父母。

开放式劳动力带来的挑战

但依赖开放的劳动力结构也带来了一系列挑战。首先,开放的劳动力提高了企业的风险性,如信息泄露(网络安全问题、数据安全漏洞、竞争性信息的披露或知识产权盗窃)和不太明显的风险,如当重要任务由不一定与企业价值观或质量目标相同的人和伙伴执行时产生的声誉风险。

其次,绩效管理变得更加困难和重要,企业正在努力寻找合适的工具来管理员工和合作者的绩效。当一家企业依赖那些没有正式加入其工资单的人时,这会变得更加困难。近三分之一的受访者表示,他们的公司缺乏关于外部人才成本和绩效的明确计划。 因此,这意味着企业需要一种新的绩效管理方法,以确保他们有效地调动所有资源。

8Manage HCM人力资本管理软件是帮助企业实现其劳动力目标的解决方案,帮助企业降低成本的同时也给企业带来了商机,表现在以下方面:

-公开招聘

8Manage 支持你公开发布企业的职位空缺,系统会自动与求职注册者的技能相匹配,更快更智能地找到合适的人才。当新的求职者不断进来时,系统会继续自动匹配空缺职位的技能需求与求职者的技能,直到找到合适的人才为止。

8Manage 也支持多家企业联合他们的优势和吸引力来开展共同招聘。每个候选人可以通过每周适合的工作机会来评估其市场价值。

-智能的雇佣合同

公开招聘中,最困难的部分是去中心化的信任,这意味着,对求职者的尽职调查,认证和审批程序需要花费大量的时间和成本,求职者从审批通过到入职的时间也更长,而且成本更高。

8Manage 提供承诺管理,对承诺进行分类,并追踪记录每个承诺的履行情况。每个求职者的承诺记录都是终身的,不可被抹去的。 

-项目团队成员管理

8Manage 的项目团队可扩展到包括合约商,自由职业者或业务合作伙伴,例如客户、供应商和外包商。8Manage 还支持计划的和非计划的团队成员同时实现可交付成果的验收目标。

除了支持数字规则,程序,服务水平协议(SLA)和支付条款外,8Manage 也支持对时间和材料计量和审批的直通式处理,这样可以通过数字化支付条款来发布支付和奖励。

8Manage 还允许基于绩效的续签合同和承诺管理,它可以影响员工的一生记录,激励员工更好地开展工作。

-绩效管理

8Manage 支持基于数字规则、程序,行为统计和实时交付和验收结果来评估人员的绩效,同时8Manage 支持客观KPI评估和主观的目标管理法/平衡计分卡。

先进科学的绩效管理是让开放劳动力更好地开展你企业工作的基本和关键所在。

总结

从好的方面看,有了开放式劳动力的创新战略,企业可以越来越多地与供应商、客户和其他商业伙伴合作,提供新的产品和服务。开放式劳动力还可以给企业带来更大的灵活性,因此他们可以以前所未有的速度重新部署资源并增强他们的能力。使用8Manage HCM人力资本管理软件的潜在好处包括提高员工生产力、更好的劳动力规划、更低的运营成本、高效的时间和出勤跟踪以及更好的客户服务。

综上所述,适应开放式劳动力的需求显然既是一个挑战,也是一个尚未开发的机会领域。但是,管理开放劳动力战略的起点是规划你的人才基础。企业需要更好的方法来监测资源配置水平,并预测需求的变化将如何要求他们重新审视内部和外部人才的混合。

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作者: suifengmianlai

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