首页 解决方案 为解决药店无药师之困,金博提供专业智能的远程审方平台

为解决药店无药师之困,金博提供专业智能的远程审方平台

远程审方平台是一个执业药师可以远程作业的管理平台。

远程审方平台是一个执业药师可以远程作业的管理平台。是涵盖执业药师远程审方、智能药学服务、药师学习交流的服务平台;助力医药行业企业为国民提供优质的药学服务,确保国民安全合理用药,为国民健康保驾护航。

国家《药品管理法》、“药品安全十二五规划”、新版《GSP》要求零售药店营业时间内必须有执业药师在岗为公众提供药学服务的要求,零售药店需配备1-2名执业药师,负责处方审核及监督调配,提供用药咨询,指导消费者正确用药。

截至今年2月,全国执业药师注册人数为475073人,平均每1万人口拥有执业药师3.4人。注册于社会药房的执业药师为425212人,占注册总数的89.4%。商务部《2018年药品流通行业运行统计分析报告》显示,截至2018年末,全国药店数量为453738家,这意味着达不到GSP要求的门店至少配备1名执业药师的要求。

目前国内市场执业药师资源稀缺,驻店成本较高,使得许多药店为了节约人力成本都冒着违法的风险来”挂证”。没有执业药师开具的处方,药店不能向患者销售处方药,患者购买处方药成难题,究竟该怎么办呢?

针对药店的上述困境,全国已有多省鼓励开展远程审方的方式,使患者在药店便可以购买到处方药。近期,河南洛阳、山东淄博、江苏南京等地也陆续推出“网络问诊+电子处方”模式,鼓励药店承接医院流出的合法且真实的电子处方,需要信息技术进行支撑,在渠道畅通、信息技术成熟的条件下,执业药师的远程审方一定程度上是对药店和执业药师的双向解绑。市民可以通过药店与医院合作的网络问诊平台,选择专业医生问诊并开具电子处方,由药店药师等把关后购买处方药。也为执业药师和药店搭建一个沟通平台,药师通过平台为药店提供远程药学服务,并进行交流、学习;同时,药品监管部门通过平台,对药师、药店进行管理,确保安全用药。这个技术支撑就是远程审方系统,远程审方系统究竟是如何实现“网络问诊+电子处方”模式的呢?

药师远程值守,多点作业,通过音视频为客户审方

执业药师可以在办公室通过电脑进行远程实时服务,在线或在后台值守多个药店,为客户审方。客户可以通过文字、图片、语音通话、视频等与药师一对一实时交流,查看药师资料;此外,药师会询问患者的基本信息,填写处方信息。账号与手机设备绑定,确保处方审核的严肃性及合法性。由此一来,可以帮助药店解决药师短缺和专业性的情况,优化药师资源配置,帮助提升药师待遇,减少“挂证”风险。

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集成智能终端技术,多方采集客户信息

药店专用的“远程审方系统”,接入智能高拍仪和平板电脑,平板电脑设备特征码与客户端帐号绑定。可实现病历处方扫描、视频通讯、信息采集、互联网平台接入等功能。药店也可选择使用普通的平板电脑,安装“远程审方系统”客户端,指引客户与药师进行交流,提升药店药学服务水平。

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实名认证与指纹录入相结合,高度安全双重保护

新药师注册需要使用真实资料,上传相关资格证书,并录入指纹信息。在执行处方审核前和进行处方审核操作过程中,均需要通过指纹仪进行药师身份认证。通过严格审核药师身份资格,以确保药师的职业资格和审方能力。

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审方同步业务系统药监局监督有据可依

在聊天窗口(或音视频通讯窗口)发送审方请求和接收审方结果时,都将同步至审方业务系统,便于药品监管部门检查监督。一旦发现问题,可及时追溯审方过程和责任人,保障客户的切身利益。审方业务系统中帐号与平板设备的产品码有对应关系,严格管控审方过程。

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使用远程审方系统购买处方药整个过程一般用时在15-20分钟左右,除了购买药品,患者无需再支付其他费用。“网络问诊+电子处方”模式给那些经常服用同一药品的常见病、慢性病患者提供了便利,为他们省下了很多去医院排队、候诊、取药的时间。也让药店可以直接销售处方药,提高营业额!

截止目前,金博远程审方系统共计为全省药品零售企业提供电子处方6298683张,提供远程医师和药师咨询服务超过1400万人次。

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作者: suifengmianlai

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