不同于以往HR只是例行行政工作的「人事」角色,现在的企业愈来愈重视「人资」管理,具备「人资」相关的专业能力是HR所必须;若能善用人资系统辅助管理、进行数据分析等,将更能事半功倍,发挥关键价值,成为老板不可或缺的左右手!身为公司HR的你,是否知道人资与人事的差别呢?今天YOOV小编就和大家一起聊聊人资和人事的那些事情。
如何从人事跨越到人资,发挥人资价值
每个人有不同的性格与职涯发展考量,如果是个性倾向稳定、喜欢执行面的工作内容,那么或许较适合人事的工作;但如果是经过执行面工作的训练后,希望工作上不仅有行政工作,而是能更有挑战并站在更高的视角来协助企业在「人」的发展与管理,那就具备了策略人资的潜力。
从近年来的劳动法令频繁修法,以及企业间的抢人才大作战,大家愈来愈重视「人」的价值与劳动权益,企业也愈来愈重视人资管理与人才发展、员工关系等,因此企业的HR提升能力已是必须。
那么,该如何从人事思维跨越到人资思维呢?我认为以下几点是关键:
1.思维方式:
把自己定位在公司的角度看事情,思考怎么做事对公司、对员工较有利、劳资能双赢,而非仅是依据命令执行例行工作。
2.分析问题并提出建议:
当遇到问题时除了提出问题,更重要的是分析问题的成因并提出较长远的解决方式。例如:发现公司计薪结果有误,能独立找出系统面或操作面的问题,并提出系统问题点或流程改善建议。
3.流程优化:
现行的工作流程不一定是更佳流程,可以在实务作业时找到流程卡卡、重工或是无效率的点并加以改善,将能替企业或自己省下不必要的工时,让心力可以放在更有价值的事务上。
4.项目规划能力:
除了例行的事项,企业更重视人才发展,而有一系列的项目工作需推动,例如:薪资调查与调整项目、系统导入项目、专业人才招募项目等,项目结果的成败取决于PM的项目规划能力,因此这项能力也是人资的必备能力之一。
5.数据分析做为决策参考:
大数据是近年来当红的趋势,而人资管理又有相当多数据可以进行分析,哪些是有效数据、可以怎么运用、如何建立分析模型、到最后产出的数据报表运用等,都是决策的参考依据,能在高阶主管决策时提供有效的数据,将发挥策略人资的价值!
从人事到人资,能善用的关键资源
前述的数据分析能力,因为数据庞大复杂,建模也需要专业能力,自行建模分析耗时耗力、也可能需要另聘请数据专家,因此只要具备数据解读能力,也可善用人事系统,运用数字化的人资管理系统,不仅方便管理且信息更清楚,透过系统间的连动可让员工实时查询 (例如:薪资明细、假期排班,考勤明细等,HR不用再花费大把时间打印与发放薪资单);另外系统可提供数据化的报表作为人资的观察指标,供决策参考。
例如:员工假额使用状况、工时分析、薪资分析等等。YOOV人事管理系统就符合上述需求,让企业从一般的人事管理进阶到人资管理、人才发展,发挥人资的关键价值!