软件说明
借助 CIAM 客户身份和访问管理解决方案,关注客户体验和安全,推动收入增长
利用基于许可的第一方客户数据,提供个性化功能,让客户顺利开启购买之旅,提高投资回报率,加速实现价值。
利用第一方数据,打造极具相关性的客户体验。借助面向 B2C 领域的 SAP Customer Identity and Access Management 解决方案,你可以构建丰富且统一的客户画像,并确保其与你所有的数字化属性保持同步。
提供顺畅的客户引入体验,提高客户注册率
提供无缝的免密身份验证功能,降低购物车放弃率
利用基于许可的第一方客户数据,优化分析,改进营销方式,实现个性化升级
主要优势
加速实现价值
根据每个用例的独特需求,定制灵活的注册与社交媒体身份验证界面和流程,为客户提供顺畅的体验。
安全地识别线上客户
利用联合标准、单点登录功能以及基于风险的身份验证、多因子身份验证和免密身份验证,保障线上客户互动的安全。
充分挖掘零方数据和第一方数据的价值
在索引式动态数据库内集中存储基于许可的第一方画像数据,并与其他客户互动解决方案进行双向数据交换。