软件说明
WEWILLS餐厅智能定位送餐系统
一、使用流程
利用无线智能组网定位的技术,系统自动跟踪获取顾客的具体就餐位置,并智能地显示在屏幕上。服务员可以马上将菜送到目标顾客处,大大节省时间。
1. 点餐支付
顾客在前台点餐付费后,服务员给客户一个智能餐牌并输入餐牌号到订单中。
2. 拿餐牌入座
拿到餐牌后,顾客可随意找店里的任意位置就座,餐牌随意放在桌面任何位置。
3. 厨房出餐
厨房按打单顺序做菜,订单号上有餐牌号,供服务出餐。
4. 定位送餐
通过点餐定位显示系统,服务员可以快速定位到目标餐牌在哪个桌子上。第一时间将菜送到顾客手中。
5. 用餐
顾客享用服务员送过来的菜品。
6. 回收餐牌
服务员在送顾客最后一道菜后,可顺便将餐牌收回,回收的餐牌可以再作为新的餐牌出台,循环使用。
二、系统介绍
广州众志物联网推出的 V8 款定位系统是通过全无线技术实现,已获多项国家专利,并受众多合作品牌信赖,具有组网功能和低功耗特点,实现布局免破坏、不改变顾客就餐习惯、精准定位的优势,完美解决现在餐厅多服务员到外寻找目标餐牌、顾客怨声载道的现象,更大限度减少送餐时间。
1、餐牌
智能餐牌设计小巧,独特 L 型(底盒加立面)可拆装结构,具备耐磨、耐摔、耐用,可叠加放置等特点, 2 颗 5 号电池使用约 1.5 年(参考一天工作 6 小时),可更换;低电时闪灯提示。
2、餐桌定位标签
独创多类型标签共存,满足不同环境应用需求,餐桌定位标签用于数字化标识餐桌号码,餐牌可以通过无线信号读取餐桌标签的餐桌号。餐桌标签固定在餐桌底部,可采用导线精准布设定位范围(用于普通桌子),或者采用全向天线范围式定位(用于金属类特殊桌子)。系统采用低功耗设计,可更换式 3 颗 5 号电池,可用 2 年时间;防水防尘。
3、接收基站
一个餐厅配一个基站,单个基站较多可以带 255 个餐牌,完全满足餐厅需求。基站汇总数据后通过 USB与电脑系统进行交互。接口设计更加简单,USB 通信及供电,安装便捷;视距可传输100米。
三、系统优势
1. 无线传输免布线
基站采用即插即用 USB 供电,与餐牌、餐桌电子标签通过无线技术组网通信,无需布线,省去安装的麻烦,同时也提高系统的稳定性。
2. 快速定位
若使用智能快餐厅智能定位系统,服务员不再需要到处寻找客户位置,顾客坐下后 1~4 秒即可完成定位,送餐效率提高远超 100%。
3. 高定位保障
餐牌型定位送餐系统不需要求顾客进行特殊操作,以简单的方式保障定位系统运作,让系统在正常情况下都能给送餐人员提供定位指导。
4. 高环境适应性
餐牌型定位送餐系统中,餐牌外壳可根据用户特定环境进行定制融合,使得跟餐厅原有风格无缝融合。且无需在桌面安放设备,使得原环境破坏性为零。
5. 提高满意度
系统还具备等待超时提醒,当顾客等餐时长超过设置时间时,系统界面会有提示。
6. 节省人力
安装了智能快餐厅定位送餐系统后,服务员寻找顾客的时间减少了,20 张桌的餐厅可以节约 1 个人以上。同时减少了服务员端菜四处找客户的劳动强度,使他们以愉悦的心情投入工作,间接提升了工作效率。
7. 增加竞争力
现代化的管理手段将提升快餐店的形象,增加餐厅竞争力。连锁店总部通过以太网随时可以看到所有分店的就座率,功能需要定制。
合作客户:上海-green&safe;上海-桃园眷村;广州-多喝汤;哈尔滨-胡椒厨房;宁波-麦谷轻餐;芜湖-口福汤包;南京-陕老顺;成都-十域;合肥-文章捞面;杭州-叉子汤勺;海南-港饮港食;香港-Delio;美国
信息来源于企业官网。