软件说明
一、放射性检测工作平台项目背景
- 时代需求:互联网、大数据、人工智能时代,放射性检测信息化、自动化、智慧化,是业务发展必然趋势。
- 业务发展需求:随着业务拓展、客户增多,客户宣传、引导、跟踪、签订、渠道拓展,传统工作模式难以为继。
- 内部管理需要:传统人工模式,客户售前、数据上传、合同管理、耗材管理、报告生成、客户沟通均需要大量人力物力,时间、成本均有较大压力。
- 成果长期留存需求:放射性检测合同、检测报告均需要长期保存,建立云平台基础的检测资料安全且随手可得。
急需一套满足检测全生命周期,全自动化管控、提高工作效率、增强管理时效的信息化软件来解决以上问题。
二、放射性检测工作平台功能架构
客户用户群覆盖医疗、工业、农业等各核技术利用领域,可为客户提供个人剂量检测、各类核技术利用工作场所防护检测、各类放射医学诊疗设备性能检测、建设项目职业病危害放射防护评价等技术服务与技术咨询。根据客户需求平台采用微服务架构,将独立的业务拆分成服务,降低耦合度便于扩展
三、放射性检测工作平台应用效果
业务登记→任务分派→-样品领用→样品检测→报告生成→报告发放
三、更优质的售后服务
鸿仁公司针对用户提供多方面,多角度的售后服务支持,您可以通过以下对服务支持内容进行多方面了解:
专业技术支持:鸿仁我们在智慧高校软件系列产品服务过程中以“专业化咨询”+“专业化服务”专注于高校的实验管理信息化服务。
客户信息档案:我们为客户建立信息档案系统,第一时间获取用户对软件产品的信息反馈和建议,做到动态化管理跟踪服务。
服务响应时间:我们为客户提供7*24小时,多形式专业化的技术支持服务。在公司近10年的发展历程中,鸿仁多位在实验室管理系统开发,科研管理平台及数字档案方面领域的专家,公司拥有多支专业的软硬件实施队伍,为高校和企事业单位的用户提供专业化服务,打造了多项精品工程。
售后团队服务标准:以高标准, 严要求,技术精湛, 用户至上, 服务第一,提高用户满意度为遵旨;同时定期采用调查问卷,400电话,上门拜访等多种形式对软件各类问题和新需求定期回访。