CRM核心赋能三大业务场景

01 客户经营能力

客户经营：以客户经营的视角管理企业客户，通过360客户画像和客户业务往来，制定客户经营计划、挖掘客户经营机会点、深度挖掘客户价值。

人脉管理：对于有价值的客户联系人，进行人脉经营管理，通过相关业务往来，制定人脉经营计划，挖掘客户联系价值，并全方位展示全部相关经营往来。

02、交付业务协同能力

协同项目交付：市场-销售-项目交付-客户服务的协同管理，提供从公司经营、PMO（项目群）、项目经理、项目成员多视角的交付业务管理

项目四算：售前阶段的概算、项目立项阶段的预算、项目执行过程中的核算、项目验收关闭后的决算。

资源管理：覆盖销售端的资源管理和项目端的资源管理，提供资源规划、排版、预测、利用、负荷、运算等一系列资源管理价值。

数字资产：对于市场、售前、项目过程中所沉淀的数字资产进行收集-分类-沉淀-复用闭环管理。

合作伙伴生态：管理企业之间的合作伙伴和外部合作的独立资源，从资源引入-整合-培训-合伙经营-任务互联-任务结算-伙伴评价全流程管理。

03、LTC全流程打通

LTC主线：打通从客户-市场-线索-商机-报价-合同—项目-回款整个LTC主线，支持企业从市场端-销售端-项目交付端-客户服务端的端到端闭环管理。