软件说明
5.0版本新增功能:
1) 多仓库管理
2) 配件条形码功能
3) 工具管理
4) 增强了各个模块的查询、高级查询功能
5) 超强总店、门店、连锁功能
6) 增加了远程查询功能(只要能上网,就能查询维修厂的业务情况)
7) 增加了会员积分管理(适合汽车美容、汽车俱乐部、4S店)
8) 增加了系统日志功能
9) 增加了客户流失分析功能
10) 增强了单据、报表打印功能
11) 增强了报表导出为Excel功能
12) 增强了 系统锁定”功能
13) 增强了库存结转、库存成本统计功能
(一)软件综合介绍
(一)软件综合介绍
一、维修厂存在的管理问题
1. 库存数据混乱;
2. 应收款不清;
3. 成本核算不准确和不快捷;
4. 采购计划不准,造成库存资金积压;
5. 各种统计工作量太大;
6. 业务员对配件的技术参数或价格记不清楚;
7. 开票太慢太累;
8. 客户档案不清楚,无法跟踪客户服务;
9. 修理和材料定价不准确,太随意,不透明;
10.采购渠道不好,质次价高,采购员可能吃回扣;
11.业务员的业绩考核困难;
12.修理工工时考核困难;
二、中易软件所具备的功能
1、维修估价:维修估价主要是根据客户的要求,对其所要修理的修理费进行估价。
2、维修业务管理:主要是进行维修业务的管理,内容包括首先接车(对车辆资料进行登记)、领料(从仓库中领取相应的修理配件)、派工(主要是针对不同的维修故障,派给不同的维修工),交车(结算离开)。
3、维修车辆管理:主要是进行不同的维修车辆资料的登记。
4、维修项目管理:对不同的维修项目分配不同的班组和修理工,同时制定不同的收费标准。
5、维修方式管理:主要包括定点采购、三包、索赔、保险、年审,常规等维修方式,同时根据不同的维修方式,汇总不同的统计数据。
6、维修车辆挂帐查询:查询车辆维修历史挂帐情况,付款情况等。
7、维修配件跟踪:查看某一个配件在一段时间内被安装到了哪些车辆上。
8、库存备件管理:主要进行库存的基本建档。(主要仓库管理、价位管理、品牌产地管理、库存类别管理等。
9、盘存盈亏:主要是针对库存管理中的错误进行规范的纠正(包括数量和价格)
10、库存报警:利用库存管理中的更大值和最小值,设定库存上限和下限。同时库存可以根据具体的设定值对高于上限和低于下限的商品进行报警。
11、库存报废:对于废弃的库存商品,进行申请报废。
12、可供商品目录:可以根据可供商品目录中的产品信息对客户进行报价,同时生成报价单。
13、库存报表:可以按车型、仓库打印库存报表。
14、进货管理:进行进货开单,和不同配件的价格记忆功能。
15、销售管理:进行销售开单,和不同价格的记忆功能。
三、维修系统在管理中解决的实际性问题
1、 在接车过程中将登记客户完整的个人档案和完整的车辆档案,便于以后查询。
2、 软件中可以建立完整的维修资料库,规范化管理。即对不同的车型,不同的维修项目,设定不同的价格。
3、 为了便于以后的修理问题的追踪,维修派工可以具体的派给某个维修工。
4、 维修领料软件会自动记录具体的领料时间以便于以后的信息查询。
5、 车辆维修内容都会保存在数据库中,客户可以根据车牌信息,客户信息或者其他信息随时调用。
6、 车辆保养,保险年审更换机油等,软件都可以自动提示,以便做好客户的跟踪回访工作。
7、 软件中可以设置多种维修方式:如定点采购、特约维修、三包索赔等。根据不同的维修方式,设立不同的收费标准,同时软件中可以根据维修方式的不同,统计不同的维修方式的维修台次,维修费用,成本,利润等。
10、根据客户要求(虚增维修项目),即时开单,同时软件会自动保存,不影响任何数据。
11、软件中可以进行外协加工的记录。同时可以设置管理费。
12、月末可以统计维修工的工作量和维修班组的工作量。
13、在维修厂中可以设置优惠卡,不同的客户享有不同的优惠政策。软件中也可以直接设置优惠金额。
14、查询功能
a) 查询哪些车辆在修,哪些车辆已修。
b) 按任意条件查询领料情况
c) 领料配件可以进行进货跟踪
d) 查询应收应付款
e) 查询挂帐清单
15、统计报表
Ø 维修日报月报(汇总每天、每月的材料情况、工时情况、付款情况、成本利润情况)
Ø 按车型统计维修的经营情况
Ø 可以统计维修班组维修工的工作量
Ø 可以进行客户的维修成本毛利分析
Ø 可以按维修项目进行统计,统计车主维修的较多的维修项目
Ø 可以进行日经营情况的分析。
(二)软件功能介绍
二、进货管理
1) 进货计划单
2) 进货单、进货收款、审核离开
3) 进货退货单
二、销售管理
1) 报价单
2) 销售单、销售付款、审核离开
3) 销售退货单
三、库存管理
1) 库存资料管理
2) 盘存盈亏
3) 库存报警
4) 库存报废
5) 库存报表
6) 同价调拨单、调入单、调出单、借入单、借出单
7) 查询统计:进销存变动表、库存成本汇总表、
四、维修管理
1) 接车、(估价、维修预约)
2) 派工
3) 领料
4) 维修结账
5) 交车
6) 领料退料
7) 维修工工作量统计
8) 维修日报、月报表
9) 流失客户分析
五、会员管理(适合汽车美容、汽车俱乐部、会员卡管理、4S店等)
1) 会员卡管理(发卡、充值、积分、扣分、退卡、换卡等)
2) 项目消费(洗车、打蜡等)
3) 配件领用单
4) 会员消费统计
5) 项目消费明细
6) 会员卡级别定义
7) 消费项目定义
六、工具管理
1) 工具资料管理
2) 工具借出
3) 工具归还
4) 工具采购、报废、丢失等
5) 工具借、还统计。
七、账务管理
1) 客户对账、客户结账
2) 客户挂账查询、统计
3) 资金日记账
4) 其他应收款
5) 其他应付款
八、客户关系
1) 客户回访
2) 客户投诉
3) 客户提醒
客户生日提醒
收付款提醒
维修保养提醒
员工生日提醒
车辆保险到期提醒
车辆年审提醒
驾照年审提醒
等等。。。
九、总店门店管理
1) 门店业务数据查询
门店维修业务数据查询、门店进销业务查询、门店车辆信息查询、门店客户信息查询、门店库存信息查询等等;
2) 门店订单发布、总店订单受理等
十、系统维护
1) 系统选项
2) 员工管理(权限管理)
3) 综合资料管理
4) 数据备份与恢复
5) 初始化数据
6) 修改口令等
十一、查询统计、分析
1) 进销历史价查询
2) 应收应付
3) 进货分析
4) 销售分析
5) 维修分析
6) 进货报表
进货日报、月报
商品采购汇总
商品采购明细
供应商供货汇总
供应商供货明细
7) 销售报表
销售日报、月报
商品销售汇总
商品销售明细
客户销售业务汇总
客户销售业务明细
销售业务毛利统计
8) 维修报表
维修日报、月报
维修业务汇总
维修业务明细
维修工工作量统计
维修台次月份分析图
维修金额月份分析图
流失客户分析(一段时间未来维修的客户、新客户统计、客户一段时间维修次数统计表)
9) 库存报表
商品进销存变动表
商品出入库日、月报表
库存成本汇总表