软件说明
客户关系管理系统 VIPax 的优势 1. 完善的会员分级体系 依靠丰富的经验,本系统提供会员等级区分功能,既能有效锁定特定客户群体,提供差异化服务,又能提供合理的会员成长升级体系。 2. 营销内容丰富,范围精准定位 VIPaX集成了常见的多种营销方法,结合BI大数据模型分析消费者消费行为、偏好、消费频率、购买力等信息帮助客户精准定位目标群体,帮助商家做好有针对性的差异化的服务 3. 解决方案齐备,覆盖会员管理营销无死角 VIPaX提供系列解决方案帮助商家全方位管理会员,实现精准营销。整个解决方案包含:CRM管理系统、BI数据分析、电子商务平台、Call Center应用中心、移动解决方案等,真正做到全方位、全渠道覆盖 4. 高安全性、高性能与高扩展性 为每个会员提供金融级的账户安全保障,支持多种会员卡介质并可集成生物识别Palm secure;支持千万级的会员数量级,支持亿级的会员交易量级;在Java上开发的SOA架构,系统采用三层部署,可移植性好,支持SaaS模式 5. 丰富的会员权益和促销 为每个会员提供四种账户——现金账户、积点账户、礼券账户、积分账户,通过销售、活动、储值、促销等让利于会员,同时隐藏销售利润;包括齐备的促销设计、组合方案和实现引擎,促销功能组件可以根据用户的实际需求灵活配置,真正满足连锁零售和餐饮企业的个性化需求