软件说明
客流分析,价值挖掘
分析客流数据,指导下一步运营决策。
进店客流转化
过店人数和进店率,有效指导门店运营。
过店人数过低,需进行门店引流。
进店转化率低,需优化入店因素(如门头、橱窗等)。
多店数据对比,查找问题门店。
客流成单转化
门店整体转化率
会员转化率
分级顾客转化率
进店顾客画像
补齐从进店到消费的顾客数据黑洞。
顾客画像分析,让管理者对客流画像一目了然。
日期、节假日、天气等多维分析,有效指导门店运营。
识别目标顾客,提升顾客体验和顾客转化。
数据指导考核细化,有效评估导购工作效率。
停留时长
通过AI技术,可帮助零售门店准确统计进店客流店内平均停留时长。
顾客停留时长很大程度影响顾客转化价值,高停留时长对应高转化价值。
营销活动效果评估
由客流趋势图,可发现营销活动日11.2-11.8客流趋势呈明显上升趋势,营销活动结束后客流趋势回落明显。
客群上,目标画像群体与非目标画像群体占比呈现6:4的比例。
本次营销活动效果达到预期标准。
导购班组效率评估
由各班组客流、停留时长、转化率排行,可发现班组A客流数据高于班组B,但是转化率和停留时长却低于班组B。
着重关注高客流、低转化率的班组,发现问题,及时改进。
优化导购排班
由客流趋势图,可发现周周五、周六、周日客流量较多,周一二三客流量较少。
由单日客流小时趋势图,可发现14:00-16:00与18:00-19:00为客流高峰时间段。
可以根据门店客流高峰时间段,合理对导购进行排班,提高人效。