软件说明
Curam Life Event Management 提供: 市民人生事件变化 通过自助服务方法更新福利信息,帮助市民随时报告生活中发生的新事件或变化。 市民可以基于常见的人生事件(例如怀孕、失业或离婚),在系统的指导下更新和审核其信息。 变化的影响将被返回给受影响的市民和组织。 按所处环境对变化进行处理 自动处理变化,迅速发现和减少过度支付和工资不足的情况,并增加合规性和降低组织成本。 如果某个事件有可能影响市民现在所享受的服务,立即通知他们接受福利。 确定事件所造成的跨组织影响。 使用 Cúram Evidence Broker 将变化传递给原有系统。 福利和服务建议 收集事件的详细信息,获得人生事件的整体视图,考虑可能的原因和影响。 为市民提供有关社区和基于政府服务的信息,帮助他们应对环境变化。 提供以市民为导向的多个服务类别展示和过滤。 可配置的常见人生事件列表 预先配置的常见人生事件列表可与市民的环境相匹配。 系统将根据所选的人生事件,显示可能对市民有帮助的信息。 可配置的框架允许代理机构构建和维护自己的人生事件。