软件说明
AMERA电力营销技术支持系统 是我们在多年积累的营销系统开发经验的基础上,吸取了多家电力公司先进的管理理念,遵循国家电力公司的相关规范,采用标准的三层结构体系,利用先进的面向对象技术、工作流技术和数据仓库技术,针对供电公司的具体业务需求,架构的一个开放的、跨平台的电力营销管理系统平台。系统从业扩报装到计量管理,从表码采集到电费回收,都纳入了规范、科学的管理,系统还充分利用了数据仓库技术,建立了辅助决策系统,为领导和管理人员能够准确及时地监督业务人员的工作,确保电力政策能够全面正确地执行提供了有力保障。 AMERA电力营销技术支持系统 分为4个层次:客户服务层、营销业务层、质量监督层和辅助决策层,客户服务层与客户进行沟通并为客户提供供电服务,收集客户的电力需求信息;营销业务层建立在客户服务层的基础上,完成包括用电业务办理,电量电费管理,收费帐务管理,计量管理等电力营销的业务功能,是整个电力营销系统的基础;质量监督层是为企业管理人员而设立的,对应用情况进行必要的监督,随时发现政策执行过程存在的问题,监督业务工作的工作质量和工作进度,发布控制信息控制业务工作;辅助决策层利用应用层积累的历史数据,为决策层随时提供全面准确的决策信息,并对数据进行深度挖掘。