软件说明
业务实现的优势 3 . 1 可以大大拓宽银行的现金渠道,减少银行的资金成本 作为银行来说,银校通是银行面向教育系统的一类重要中间业务,建立在安全性、可靠性、稳定性、开放性的网上实时缴费系统,大大拓宽了银行的存款现金渠道,高效的资金转帐模式,减小了现金的成本。 3 . 2 大大减轻校方财务人员业务高峰时段收缴现金的工作压力 银校通实现了将学生学费的收缴工作转移到银行端和网上银行实现,从而减少了学校的财务部门大量的手工操作,减轻了开学时期财务人员高峰时段收缴现金的巨大压力。同时,也转移了如误收假钞等很多可以避免的风险,减少了学校的收费成本。在对帐方式上,由学校和银行的网下对帐改为双方在网上实时核对,提高了数据核对准确性和工作效率,大大减轻财务人员收缴核对工作的巨大工作压力。 3 . 3 业务实现上实时性强,直接反映财务现金流 动态交易模式的银校通系统真正实现了收缴分离,职责分明,银行负责扣款,学校负责维护学生收缴数据的准确性;系统的数据交换实时性非常好,学生在任何地方缴费后,学校财务都可以第一时间从系统查询到;银行与学校的实时收费、实时结算,减少了大量了银行的资金成本。 3 . 4 具有较强地灵活性,适应不同的收费和分摊模式 银校通系统的设置还可以根据校方的要求设置不同的收费模式,完成对学校和银行的分成、各种明细费用的分摊,收费优先级别的支持,有效的减轻了学校财务部门的大量复杂繁琐工作。由于学生的收缴数据由学校管理,学校可以对收费时间,学生地缴费额度等灵活调整。如 : 学校根据国家政策对部分学生减免缴费额度,助学贷款以及学生学籍变动等等都由学校自己灵活控制管理。 系统采用了基于 WEB 技术的查询管理功能,各个院系要知道本院系学生的交费情况一目了然,减少了催缴管理的难度。而且学校领导即使出差在外信息也能及时掌握。 3 . 5 实现教育收费的收缴分离,增强了学校的透明度,减少了收费差错率 通过银校通实现了教育收费的收缴分离,对于遏制教育行业乱收费现象是有所帮助的。收缴分离就好比我们到商场买东西,售货员给开票,我们不是把钱交给售货员,而是把钱交到收款处。在时机会成熟的时候,全国都会考虑建立银行、学校和财政一体化的新的教育收费收缴管理制度。 校领导可以通过银校通系统的报表一目了然学校收支费用情况,一方面减轻了学校财务部门大量复杂繁琐的工作,也减少了校方的现金存放风险。 3 . 6 大大方便学生缴费 银校通 模式也拓宽了学生的缴费渠道,不仅支持银行柜台和网上银行,同时可以支持学校网站上缴费,学生根据自己的学号和密码登陆学校的网站,即可进行缴纳费用,大大方便学生缴费工作;学生也可以在各指定银行柜台交费,大大方便了学生和学生家长。学生可以在各指定银行柜台交费,也可以在 24 小时网上银行缴费,大大方便了学生和学生家长,对于学生异地交费,避免了携带现金等风险和缩短了学生高峰缴费时排队等待时间。 银校通的特点 4 . 1 实现了将学生学费的收缴工作转移到银行端实现。从而减少了财务部门大量的手工操作,减轻了开学时期财务人员高峰时段收缴现金的巨大压力。并转移了如误收假钞等很多可以避免的风险,并且减少了学校的收费成本。 4 . 2 方便学生的异地交费,避免了携带现金等风险和缩短了学生高峰缴费时排队等待时间。 4 . 3 能根据银行反馈信息进行自动收费注册并可生成各种自定格式的报表供统计和查询供财务人员查询,统计和监控。 4 . 4 通过对系统的设置还可以完成对学校分成、各种明细费用的分摊,有效的减轻了学校财务部门的大量复杂繁琐工作。 4 . 5 各种开放的接口可以实现各部门的数据共享,从而减轻各部门之间数据交换所产生的重复劳动。 4 . 6 良好的系统扩展性和安全性,可以向实时收费型银校通系统进行平滑过渡。实现与银行的实时收费、实时结算。 4 . 7 做到职责明确,银行负责扣款,学校负责维护收费数据的准确性,校和银的对帐改为双方的数据库在网上核对,提高了准确性和效率,保证了银行和学校对帐难的捆扰。 4 . 8 增加了 WEB 查询管理功能,各个院系要知道本院系学生的交费情况一目了然,减少了催缴管理的难度。而且学校领导即使出差在外信息也能及时掌握。 4 . 9 学生可以在工行通过各种交易通道实现 24 小时交费。 学校和银行所关心的问题 5 . 1 学校关心的问题 a )、收费金额的准确无误 b )、学生便利原则 – 交费的多途径和多地域 c )、时效性,实用性和操作简单的易用性 d )、尽量减少占用学校资源 e )、和教学教务系统及一卡通系统的连接 f )、收费过程的灵活掌控 g )、收费过程中的职责明确 h )、发票打印和收费情况的动态查询 5 . 2 银行关心的问题 a )、工作量尽量降到最低,更好将柜面向网银转移 b )、不用设专人管理学校收费,降低人力成本 c )、职责明确,银行负责扣款 d )、发展一批优质稳定的客户(学生) e )、降低银行卡、折成本支出 f )、吸纳存款和贷款业务 系统主要功能 系统主要有费用设置,收费管理,分析决策,操作员管理,参数维护等模块组成。 6 . 1 费用设置 主要对学生收费进行设置的操作。 6.1.1. 收费档次设置 主要是对学生收费档次的一些情况进行设置的操作,系统支持学分和学年两种模式设置收费。操作员在 收费年度 中选择收费年度,系统会显示在主窗口(即学年制收费档次信息列表框)显示该年度已设置的学年制收费档次情况。可以把 XX 年度的学年收费档次信息从其他文件导入到本系统的学年制收费档次信息列表框中。系统支持把 XX 学年制收费档次的信息保存到指定格式的文件中,例如 Word 、 Excel 、文本文件、 DBF 、 HTML 等。 6.1.2. 专业科类设置 主要是对专业科类进行一些查询和设置操作。 6.1.3. 专业档次设置 主要是对专业档次设置和查询的一些操作,支持收费年度和收费年纪两种模式查询。 6.1.4. 收费初始化 主要是对 XX 收费年度 XX 收费年级的收费费用进行初始化操作,即进行重新设置操作。如果没有进行收费初始化工作,减免设置、学生收费等相关功能都不能进行,但是进行收费初始化前,必须设置银行收费档次,专业收费档次。 6.1.5. 学生减免设置 主要是对单个学生的学生收费进行减免设置的操作。支持:减免年级、年度减免、院系减免、专业减免、班级减免、个人减免等。 6.1.6. 集体减免设置 主要是对一个集体(指一个专业或一个班级)的学生收费进行减免设置的操作。可以集体学生的学费、住宿费、教材费、实验费、其他费等减免。 6.1.7. 学生欠费设置 主要对欠费学生的情况进行一些操作和管理,系统就会显示该学号的基本信息情况和应缴明细、已缴明细、减免明细等情况,如果输入的学号还没有对其进行学生欠费设置 , 可以在学费、住宿费、教材费、实验费、其他费等设置一定的欠费额度。 6.1.8. 学生补差设置 主要是对单个学生学费进行补差设置。可以按照学生补差,补差年度 , 年级 , 学院(站点) , 专业 , 班级等进行学生补差。 6.1.9. 集体补差设置 主要是对集体学生学费进行补差设 6 . 2 收费管理 主要对学生收费情况进行维护和管理的操作,例如对收费情况查询、对收费单打印等。 6.2.1. 单个手工收费 主要对学生收费进行单个手工收费的操作和管理。按照收费年度, 收费年级,院系,专业,班级进行单个手工收费的班级,并打印用户所选单个手工收费信息列表框的全部信息情况。 6.2.2. 集体手工收费 主要对学生收费进行集体手工收费(即批量手工收费)的操作和管理。按照 收费年度,学费,住宿费,教材费,实验费和其他费进行集体手工收费。 6.2.3. 收费对帐查询 对已缴费学生的收费情况跟银行进行对帐查询的操作。 目前已经支持的有中国工商银行、中国银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行等。对帐流水可以按输出可以把收费对帐查询到的信息保存到指定格式的文件中,例如 Word 、 Excel 、文本文件、 DBF 、 HTML 等,对帐格式文本可以定义。 6.2.4. 发票打印文本 主要对学生收费的发票进行打印,打印输出到文本,文本的格式为 *.dbf 。 6.2.5. 学生退费管理 如果由于误操作可以对对单个学生学费进行退费操作和管理。系统记录所有应缴明细、已缴明细、减免明细等情况,可以冲销该业务流水。 6.2.6. 集体退费管理 主要是对集体(批量)学生学费进行退费操作和管理。系统支持有选择的进行退费管理。 集体退费管理列表框中显示的是符合要求的学生的退费的基本信息,集体退费管理列表框中选勾的表示对该学生不进行退费。 6.2.7. 发票打印 打印学生的缴费发票,支持集体套打发票。 6 . 3 分析决策 对一些管理层对一些数据进行分析后,可以做出一些相应的决策。 6.3.1. 收费查询 对学生的收费情况进行综合查询的操作,支持合计汇总和流水查询。可以把查询出来的情况保存到指定格式的文件中,例如 Word 、 Excel 、文本文件、 DBF 、 HTML 等。支持定义的查询字段的格式。 6.3.1.1. 合计查询: 6.3.1.2. 流水查询:根据不同的业务类别,查询客户的收费流水明细情况。 6.3.1.3. 银行流水:查询银行的扣款流水情况。系统支持工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、建设银行等。 6.3.2. 收费统计 主要是对学生的收费进行统计的操作。 按照收费年度、年级、校区、学院、层次、形式、专业进行统计收费情况的校区、学院、层次、形式、专业等进行组合查询。 6 . 4 操作员管理 对本系统的操作员的信息情况进行维护和管理的操作。 6.4.1. 角色设置 用于对本系统的一组权限——角色进行设置的操作,从而保证系统的业务安全。操作员可以属于某一个或多个角色,支持一所大学的不同院校的统一管理。 6.4.2. 操作员设置 对系统操作员进行增加、修改、注销的操作。 6.4.3. 操作员清密 对本系统的操作员进行清密的操作,这项功能只能系统管理员才能进行操作。 6.4.4. 操作员日志查询 系统记录所有操作日志,可以对操作员的操作的日志进行查询。 6.4.5. 操作员在线查询 查询在线操作员的信息情况 6 . 5 参数管理 系统采用了参数化的设计,该子系统主要是对本系统的一些参数的信息情况进行维护和管理的操作。 6.5.1. 控制参数管理 对系统一些特殊参数进行基本的维护和管理的操作,以满足不同的个性化设计要求。 6.5.2. 学院信息维护 对学院信息进行维护操作。 6.5.3. 专业信息维护 对专业信息进行维护和管理的操作。 6.5.4. 导库字段设置 系统支持从各类学生管理系统的数据导入到本系统中,在此可以对要导库的字段进行设置管理和维护的操作。同时可以把要导库的字段信息保存到指定格式的文件中,例如 Word 、 Excel 、文本文件、 DBF 、 HTML 等。 6.5.5. 银行信息维护 对银行基本信息进行维护和管理的操作。银行编号银行名称、联系人、银行地址、 IP 地址、 IP 端口。 6.5.6. 银行地区信息维护 维护对银行地区信息进行,可支持中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行等信息。操作员可以选择其中某一个银行后,就可以在银行地区信息列表框中显示对应的银行地区信息进行维护。 应用架构 本系统的技术架构设计,遵循 系统安全可靠 原则,从技术结构上来说,系统分为四层:分别为客户接入层, Web 通讯层,业务逻辑层 (Application Server 下面简称 AS) ,数据层 (Database 下面简称 DB) 。系统的技术架构如下图所示: 7 . 1 客户接入层 它的任务是接受客户请求,发送客户的请求到通讯层,同时接受通讯层的应答,并把应答结果显示给客户。客户层采用了 Web 模式和 EXE 模式,通常在 Windows 平台上。 7 . 2WEB 通讯层 主要的工作是路由。把表示层的请求发送到应用服务层,然后把相应的应答返回给表示层。可以采用 Windows 、 Unix 或者 Linux 平台。 7 . 3 应用服务层 本层是控制所有的业务逻辑,提供各种业务服务。可以采用 Windows 、 Unix 或者 Linux 平台。与银行的衔接在此层上实现。 7 . 4 数据层 该层集中存放所有数据,如学生,收费信息,专业等。本层也可以按数据时效性来分可分为两类数据:即时数据与历史数据,历史数据主要包括已毕业的学生信息等。建议采用 Unix 平台或者 Linux 平台。 我们的优势 8 . 1 技术优势 8 . 1 . 1 安全性 ☆ 在收费系统属于金融系统业务,因此必须保证系统的安全。在本系统中,我们对各环节都有一套安全保证措施。 ☆ 对于链路安全,我们采用了网段隔离、软硬件防火墙的组合等措施。 ☆ 对于传输安全,我们采用数字签名技术保证数据包文的合法性。 ☆ 对于业务操作安全,我们采用各种业务控制技术及动态安全认证技术进行保证。 ☆ 对于存储 1 安全,我们采用加密技术进行保证。 在以上各种安全措施后,我们还采用事后稽核等方法进行校验检查 。 8 . 1 . 2 高效性 学校的收费时间一般比较集中,往往集中在几天之内完成大量的业务处理,因此系统是否高效率成为系统是否成功的关键因素。我们采用自主版权的服务器开发平台产品,此服务器开发平台具有高性能,高稳定,高并发,高安全,可管理,可模块化等特性。此平台从低层保证了系统的高效与高并发性。 8 . 1 . 3 高扩展性 由于高效扩招学生的增加,尤其是银行端,随着接入的学校增多,将来对系统性能的要求会逐渐提高,系统必须具有较高的可扩展性,我们通过软件负载均衡技术可能通过简单的增加硬件的方法动态提高系统性能。 学校端的各种良好的接口,便于与教学教务及一卡通系统的连接。 8 . 1 . 4 稳定可靠性 系统的稳定可靠性直接影响到系统是否可以正常运行,而我们自主版权的服务器开发平台从低层保证基于本平台开发的产品具有高稳定性。 8 . 2 银行端优势 新利软件一直与各大商业银行有深层次的作;浙江省内的工行(农行、建行等也即将实现)银行端软件接口都已投入使用。从而可以更大限度的保证本系统能得到广泛和方便地使用。我们的系统可以在网上银行、银行柜台、学校收费处等实现实时收费操作 – 独一无二的模式;浙江省工行已经和我们达成意向,共同推广开拓银校通市场,建行浙江省分行也已和我们开始接触探讨共同推广事宜。 8 . 3 服务优势 实行 7 × 24 小时电话热线服务 实行网站服务 实行 4 小时到现场的响应快速服务 实行面对面服务-针对某客户的银校通系统,我们将专门派一名有经验的资深技术工程师 实行定期回访跟踪服务,针对某客户的银校通系统,我们会定期( 3 个月)回访,并做好访问记录,提高客户的满意度。 实行先进的 CRM 服务保障系统 我们在系统设计,开发,实施及维护等阶段实行 CMM2 全国性的服务网点 -27 个办事处 8 . 4 培训优势 针对客户的实际情况,我们将培训分为现场培训和专职培训。现场培训和专职培训,我们都会事先调查客户管理和使用本系统的老师实际情况,制定教案,有针对性的培训。 系统部署 9 . 1 网络部署 在网络建设中,我们需对相应的各部分网络结构做周密的规划。一般而言,从安全角度考虑,由于 AS 层是连接 DB 层与 WebServer 层的,因此在物理上往往要求在此层上实现内外网隔离,这也是一条重要的安全措施。因此,实际的网络布局中,应用服务层往往是跨接在两个网段上,使整个系统的安全性得到更多一份保证。当然系统具有很高的灵活性,用户也可以将 WebServer 层与 AS 层部署在同一台设备上。 AS 作为提供系统服务的惟一通道。所有的前台系统或第三方系统都必须通过 AS 调用进行数据操作。因此后台数据库系统的部署对前台来说是不可见的,数据库系统可以灵活部署企业级部署更加安全,支持系统大规模并发,能避免单点失效,能支持 7*24 小运行。此时应用服务器与 Web 服务器可以部署多台以支持群集与避免单点失效。系统的网络结构分为存储网,应用网与接入网,通过子网隔离可以实现更高的安全性。 典型用户 ☆ 浙江大学和浙江省工行 浙大成教院一直引领高校收费的潮流,和省工行合作,采用网上银行和银行柜台方式,收费及打印发票全部由银行完成,财务除了统计查询各种报表外几乎没有别的工作,大大减轻了校方财务人员的工作。