软件说明
- 以国家标准《固定资产分类与代码》和ISO9001相关管理规范为设计原则,系统提高了资产管理工作的精细化和标准化水平;
- 加强资产使用过程中的保养、维护、中大修管理,对需要保养和维护的资产进行预警,变被动维护为主动维护,确保园区各项资产与设施的使用安全;
- 对资产管理过程中的异动信息进行预警,防止国有资产流失。 客户全生命周期管理系统
系统以客户为中心,以客户生命周期管理和园区经营租赁业务为主线,实现从招商、入驻、营运到退租的全过程的管理,保证各阶段无缝衔接,达到客户服务在全周期内服务更优、信息最可靠、时间更短、成本最低、效果更好、环境更佳。 客户全生命周期基础模型 系统特点:
- 支持包括租赁业务、销售、意向书和虚拟注册在内的多种业务模式;
- 支持从客户接触开始到客户入驻过程中每一次接触点的信息记录和管理,实现客户跟进全过程的精细化管理;
- 在对租赁合同执行过程中常见的续租、退租、变更等业务提供良好支持的同时,还能对关联合同之间的关系进行很好的呈现;
- 提供灵活的费用定义动能,针对不同的收费定义提供多种计算方法,并使之与合同管理,为自动计算应收账款和缴费信息提供依据;
- 用户录入基本数据后,系统自动完成各种费用的计算。 信息全系统共享平台
系统采用门户技术和数据仓库技术,以园区业务管理为导向、以应用集成和信息共享为目标,实现园区、乃至集团的应用集中和数据集中,在此基础上,全面分析园区经营和行业情况,为园区领导、各业务部门的管理和工作决策提供详实的数据支持。 系统特点:
- 采用门户技术,建立集团员工统一的信息访问入口,实现多个应用系统的单点登录和集中操作;
- 提供“领导驾驶舱”功能,是园区领导及时掌握园区运营的总体情况;
- 提供包括总体运营分析、市场营销分析、客户服务分析、项目建设分析、投资效益分析、公司财务分析、项目计划分析、人力资源分析等在内的丰富的专题分析;
- 强大的信息检索功能,使用户及时定位需要的信息。
产品界面 目前,“资产全生命周期管理系统”和“客户全生命周期管理系统”已在上海浦东软件园成功使用,“信息全系统共享平台”处于建设过程中。