软件说明
技术框架：
功能列表：
内容管理系统
1、全文检索 全文检索功能可为网站解决海量数据下的站内信息和文档检索应用，向用户提供高效、准确、个性化的站内资讯搜索体验，简单来说可作为网站内部的Google百度。全文检索功能具备了多关键字搜索、关键词组合搜索、全文检索（对标题与内容同时检索）等功能，能快速准确地检索到相关信息，并可对关键词进行高亮显示。
2、内容模型 内容模型功能为用户提供了对网站内容资讯的全自定义管理与发布工具。可以更大细度地针对网站的不同内容类别创建不同的模型，进而进行网站内容的高效分类管理与信息发布，如： 文章模型”、 软件模型”、 图片模型”、 供求模型”、 房产模型”……等等。
3、内容采集 猫扑系统内置的内容采集功能可以直接深入到指定的站内或者站外的页面中，根据不同的采集规则，将网页中的有效数据采集出来（而不仅是保存整个网页或链接），同时，在有效保持数据之间逻辑关系的情况下，将数据录入进网站数据库中。您可以将整篇文章都采集下来，也可以将每个文章的标题、正文等信息单独采集出来，分别作为字段存储在系统中。
4、生成HTML管理 提供对网站的静态页面生成功能。管理员可以根据内容页、栏目页、单独页面、专题页面的分类依次生成；也可以按照时间、生成页面数量、信息ID号区间等分类来生成。特别的是，系统支持定时生成功能，用户可以选择在服务器的非繁忙时段，定时、定量、逐批地对网站内容信息页面进行静态生成处理，从而有效调控服务器资源，确保网站的高速访问运行。
5、网站专题 用于将分布在不同栏目的信息按某一个主题进行分类、汇总并展示（如：面向奥运主题推出的奥运专题），通过对网站信息的重复使用为网站的信息分类提供了更大的自由度，满足用户对信息深层次加工的需求，并极大地减轻管理者的工作量。
6、无限级网站节点 通过无限级节点功能，网站管理者能轻松实现对网站信息的无限级分类管理和发布，乃至于平行的或交错、纵向的信息分类管理。管理者可以为网站的各节点设置不同的管理权限和访问权限，同时可以指定不同的前台页面模板以展现出各式各样的页面效果。
政府信息公开系统
1、公开信息管理 提供对政务公开信息进行添加/删除、查询、搜索、签收、审核、公开、不公开等丰富的信息管理功能，可按照部门不同和信息状态（所有内容、已公开、未公开、过期）两种方式对公开信息进行管理。以实现对政务公开信息的专业、精确管理。
2、部门管理 提供对信息公开管理部门的添加和管理功能，包括：部门名称、编号、录入权限、申请表管理权限、审核权限、网上信访处理权限、管理权限等。可以充分实现不同部门间的信息处理协作，提高信息公开及依申请公开信息处理效率。
3、信息主题管理 信息主题管理是 政府信息公开指引”，提供对政府公开信息的多种分类方式，如将公开信息按照 法规文件”、 工作动态”、 行政行为”等方式进行归类，可方便公众对所需政务信息的快速查找，提升政府信息平台的易用性。
4、申请表管理 能够添加新的申请表和查看前台公众提交的依申请公开信息，并能够在线分发到相关部门对申请进行处理；同时，能够自动更改申请处理状态，方便公众在前台查看申请状态。
5、申请表处理记录管理 提供按照不同的时间段（一天内、一周内、一月内等）来对申请处理记录进行查看，方便对政府网站管理人员进行工作监督，提高工作质量。
6、公开信息扩展字段管理 当对公开信息内容有特殊要求时，可通过扩展字段功能对信息内容进行自由扩展，方便应对不同政府的实际应用需求。
举报投诉管理系统
1、投诉信息管理 提供对公众投诉信息的查看和管理功能，公众可以在政府网站前台填写并提交投诉信息表单，还可以通过投诉编号随时在线查询投诉处理进度及情况，方便扩充公众对政府工作的监管渠道。
2、举报信息管理 提供对公众举报信息的查看和管理功能，公众可以在政府网站前台通过填写并提交举报表单的形式对各种政府事务进行举报，并且可以凭借举报编号在网站上实时查询到所举报事件的处理情况和进度。方便扩充公众对政府工作的监管渠道。
3、投诉/举报工作量统计 为方便政府对投诉举报工作的处理情况进行检查和监督，系统提供了工作量统计功能。为符合政府部门日常工作习惯，内置 按月份”和 按年份”对信息进行工作量统计。
网上信访系统
1、信件工作量统计 可以对政府各个部门的信访信息处理工作量进行自动统计，可选择 待处理”、 处理中”或 已处理”不同处理状态的信件进行统计，还可以自行选择不同的统计日期范围来对不同时间段内的各部分处理工作量进行统计。
2、信访信息提交表单 网站前台提供详细的信访信息提交表单以供公众填写，表单包括信访人信息和信事项信息两大部分，信访人信息包括姓名、性别、年龄、职业、证件类型、证件号码、联系方式等等个人信息，而信事项信息部分包括选择信访部门、填写信访主题、内容、问题类别、是否公开等。
3、信件分类管理 通过在后台事先添加好不同的信件类型（如感谢、建议、监督、曝光等），系统可以实现对所有的来访信件进行自动分类管理。
4、信访处理记录管理 对于各个政府部门处理信件的情况，系统可以如实记录每个部门处理每一封信件的处理记录，管理员可以对所有处理记录进行查看、搜索、删除批量删除等等操作。
5、信件部门流转 对于前台公众提交的所有来访信件，管理员可以在后台根据每封信件的涉及部门来将信件流转到相应的部门进行处理，实现了政府多部门的协同流转式办公。
问卷调查管理系统
1、问卷调查结果 可对问答调查结果进行多种方式的分析查看，包括卡片式查看、列表式查看、表格式查看、图表查看等，还可以详细查看每个参与调查用户的回答详情。
2、问卷页面调用 可通过设置各种代码来将问卷页面和问卷结果在网站前台各个页面进行自由调用，满足网站用户的多样化问卷发布需求。
3、问卷管理 可自由添加不同的问卷并且对问卷进行修改、删除等管理，还可为问卷添加不同的问题，问题类型可选择多种方式（单多行文本、单选框、下拉选项、多选列表、数字、日期和时间、Email等等）。
4、创建问卷 可以添加问卷的名称、问卷描述、同一IP允许重复提交次数、设置密码限制、IP段白名单、IP段黑名单、结束日期、允许提交的表单页面地址列表等等，此外还可以选择配套的问卷模板。
访问统计管理系统
1、网站访问统计 可以对众多综合访问项目进行统计，包括总统计天数、总统计量、总访问人数、总浏览量、平均日访量、今天访问量、最高月日时访量、国内国外访问人数、常用操作系统浏览器屏幕分辨率……等等。
2、访问记录 可以如实记录每一位访客的详细访问记录，包括服务器端访问时间、客户端访问时间、访问者IP、访问地址、链接页面等等、操作系统、浏览器等等。
3、访问统计 分析可对网站的访问情况进行全面而整体的统计分析，并根据不同的统计项目分为不同的统计类别，如综合统计、访问记录、年报表、月报表、周报表、日报表等。
4、统计数据 初始化可将数据库中的所有统计数据进行一键清除式初始化，可应用于系统初始化时及需要对网站的访问统计数据进行重新统计时使用。
站群管理系统
1、站群开关 通过站群开关可以直接在站群管理系统后台直接对子站点进行开启/关闭的统一操作。 2、站群权限管理 站群管理权限基于标准RBAC（基于角色的访问控制）模型，通过拟定不同的角色并赋予相应的权限来实现多人协作管理。 3、子站点权限管理 通过站群管理平台可以直接对接驳到站群系统的各个子站中的管理员进行管理，包括：修改权限、删除、锁定等。 4、统计数据扩展 站群系统的数据统计中心拥有灵活的数据统计扩展功能，能够自由扩展多种数据的统计项目，方便不同集群的数据统计管理。 5、子站点一站式登录 站群管理人员能够以目标子站点中任意管理员身份直接登录到目标子站点管理后台，可方便管理员对站点的故障排解和调试。 6、站群日志管理 日志管理可作为站群系统的 黑匣子”，它能够记录站群系统所有的操作记录，以及子站点信息管理日志。可方便管理员对站群的安全管理。 7、安全身份验证 任何子站点能够通过配置API接口与站群系统进行接驳或分离。其中，配置过程中包含域名、WebService服务文件、Windows 身份验证、IP限制和SOAP加密等安全身份验证，提升站群及子站点安全性。