软件说明
产品特点:
1、提供全面自定义功能 组织机构、表单格式、审批流程、访问权限等全面提供自定义功能。 自定义项目丰富,能够满足各种审批项目定义的需要。 2、易学易用易管理 可视化表单定义环境,图形化审批流程定义环境,设置灵活,调整容易,操作简便,实现系统的快速部署与轻松维护。 3、 安全可靠稳定 高标准安全机制,传输可靠,权限设置严密,并为内部工作人员提供身份锁二次认证功能。 商品化软件,严格的质量保障,系统性能稳定,安全可靠
产品功能:
系统定制与管理 系统提供全面的自定义功能,可根据各职能部门的实际情况定义审批流程和表单格式,并且能很好地满足以后的变化和发展。 组织机构 设置本单位的组织机构。由机构、部门、岗位及人员信息构成的四级树状结构,是系统进行工作分配和权限设置的基础。 表单定制 可视化表单定制环境,轻松设计各种格式的表单,规范公众的在线填报行为。采用了先进的单元格技术应用,能够有效减少表单设计元素,提高定制效率。
流程定制 图形化流程定制环境,快速生成所需要的流程,明确各类审批事项的办理程序及各职能部门的职责任务。流程定制包括流程定义、环节定义和流向定义三个步骤: 流程定义:对每个流程的名称、类别、表单、管理者、归档位置、邮件通知模板、说明事项,以及是否进行办结公告等基本属性进行设置。 环节定义:对流程中各处理环节的名称、办理人、办理期限,催办方式进行定义,并且可以设置各办理环节对表单项的可读和可编辑属性。 流向定义:对流程中各个环节的流向进行定义,指定环节间的流转顺序及流转条件。 日常管理 系统参数设置,包括对Web端首页的定制。 归档目录定义,以及目录内档案的管理、访问权限设置。 新闻、公告内容维护。 邮件通知模板定义,包括环节催办模板文件、办结、驳回通知书等。 友情链接定义。
公众Web端应用
用户注册 公众通过注册成为注册用户,系统提供了注册用户专用的申请和查询页面。 在线查询 政府职能部门通常会将所有行政审批事项予以公示,并在网上发布相关信息,包括公示事项内容及其许可依据、申请条件、办事流程、表格下载等,便于公众了解和掌握,指导和规范公众的申请行为。为便于公众查找需要的审批事项,网上提供了快速通道、服务索引、名称查询等多种查询方式,公众可以迅速查询到相关信息,并按要求做好申请前的准备工作。 在线申请 公众通过互联网远程提出行政审批事项申请,上传相关资料,完成在线填报工作,同时,系统将随机产生一个查询号,便于申请人进行跟踪和查询。 过程跟踪 在政府职能部门受理期间,允许申请人随时进行跟踪和查询,掌握更新进展,允许对内容进行浏览和打印。此外,申请人随时可能接收到反馈信息(邮件通知或短信)。因填报不完整被退回时,申请人能够根据反馈信息及时补办并重新提交。 办结通知 申请人将及时接收到办结通知书,了解最终处理结果;同时,办结消息也将在网上进行公示。 公告栏 浏览公告、通知等消息。 新闻栏 浏览热点新闻、报道等消息。 办结通知 浏览办件的已办结消息。 友情链接 浏览友好站名,提供网页地址链接。 个人资料维护 修改个人资料信息,更换登录密码。在忘记密码时,可以找回密码。 工作人员Web端应用
工作人员登录 系统为工作人员登录提供更高的验证功能,可通过个人身份锁进行二次验证,进一步提高安全性。工作人员登录成功后,将进入专门的业务处理页面。 行政审批 系统流程使所有办件都能得到规范处理并使整个处理过程处于可监控可管理状态。这些办件将依次送达给各职能部门的工作人员,并自动按待签收、待审批、已审批、已办结等状态进行分类显示,每个工作人员都将得到必要的授权,执行相关的操作,包括允许对指定(可看到或可修改)的内容进行操作,填写处理意见,查看他人意见,查看流转历史信息,打印,填写办件通知(邮件或短信联系申请人),决定是否退回申请人、退回上一环节重办,或提交后继部门处理。 领导督办 领导可对办件进行实时监控,了解每个工作人员每件办件的处理状态和进展情况,并可进行在线短信催办。 在线短信 提供工作人员之间实时交流与沟通的渠道,可以即时感知其他工作人员是否在线,可以同时向多个用户发送短信消息或进行留言。 档案管理 所有办结件都将自动归档到指定目录中,由指定的责任部门维护;经授权的部门和工作人员可以进行查询利用。 办件维护 监控所有办件,必要时可中止处理过程并执行删除操作。 用户管理 注册用户(公众)的信息维护。 办结通知维护 管理已发布在网上办结通知栏中的办结消息。 个人资料维护 修改个人资料信息,更换登录密码。在忘记密码时,可以找回密码 应用效果: 促进政务公开,推动职能转变 利用先进信息技术,将传统的手工办理业务搬到互联网上,实现行政审批业务的信息化和网络化,完成业务流程重组,扩大政务公开力度,对于加强廉政建设、促进依法行政、改进工作作风、改善发展环境都有重大促进作用。 方便公众,实现与公众良好的互动性 政策公开,过程透明,反馈及时,从而有效改善政府部门与公众的互动与信任,增加公众对政府部门的满意度。 加强内部管理,提高政务服务水平 提供机构内各职能部门统一的业务入口,明确职责,提高职能部门间的协同能力,避免部门 孤岛 现象。加强领导的过程监控与督办,减少差错,杜绝工作推诿和职权滥用现象,提高工作效率和服务质量。 节约公众时间,提高填报质量 提供综合信息服务,指导公众,促进有效填报。开创全天候非接触政务服务模式,公众不用出门便可进行远程申请,节约成本,提高效率。