软件说明
产品名称 | 产品简介 | 产品缺陷 |
●基于前台管理的OA(前台Frontoffice) | 主要完成的是对于文档和流程的管理,如文件、档案的共享和存放,一些流程的定义和流转等。OA只能完成企业的日常办公,而不能在企业的管理和业务层面上给管理者提供数据支持。(以Notes以及在Notes上开发的产品为代表) | 以Notes的产品为代表的文档型数据库OA更侧重于公司Email和收发文的管理,比较适合政府机关,但是对于以盈利为目的的企业来说不能带来太多实质性的效益。它不能体现企业对于具体业务的管理,也无法帮助企业对于先进的管理模式进行引入和固化。因此它只能完成企业的日常办公,而不能在企业的管理和业务层面上给管理者提供数据支持。 |
●基于后台业务数据管理的ERP(后台Backffice) | 其管理对象是业务层面,核心是生产资料的管理。ERP主要是站在业务的角度,对生产制造、供应链和财务方面进行管理,而无法在管理层面上进行前台的数据整合。(国外以SAP、ORACLE为代表,国内以金蝶、用友为代表) | ERP主要是站在业务的角度,对生产制造、供应链和财务方面进行管理,而无法在管理层面上进行前台的数据整合。 项目投入大、周期长、对客户管理水平和信息化应用水平要求高、要求客户有先进的管理理念、需要专业的咨询团队配合。 上ERP找死、不上ERP等死 |
■客户需求在发生变化 如何对公司的整体情况进行监控,让公司方方面面的事务能从繁琐的业务流程当中浮现出来。 同时利用统一的平台,将企业的管理思想贯穿到前台和后台,并希望前台和后台能协同高效地开展工作。即如何将复杂的公司事务中的数据和结果提取出来,再通过各种办公流程进行事务管理。 无论是ERP,还是OA,都只能向管理者展现某点或者线的信息,而管理者关心的面或立体的信息。 ■客户的行为更理性:比较典型的三种行为 前台应用软件方面:信息化选项转向更为实用的HRM、CRM、基于J2EE或.NET技术的数据库型OA。(一些中小型企业) 在ERP选型方面,选择投入少,实施成功率较高的 伪 ERP解决方案:如用友的财务+进销存。(一些中小型企业) 选择一种介于OA与ERP之间的管理软件做为企业信息化向ERP过渡的中间产物,第一可以练兵,为ERP做准备;第二可以提高员工IT水平和适应能力。(随着采购、生产、销售的INTERNATIONAL化,ERP是其必然的选择) ■CMS产生 基于上面的需求以及当前两大管理软件都无法满足这些需求的现状,CMS产品应运而生。 OA与ERP结合(Frontoffice+Backoffice) 一种介于OA和ERP之间的产品 完成企业前后台的集成,解决企业的信息孤岛和信息共享 我们称之为 协同管理系统 (CMS) CMS系统功能 ▲CMS七大功能模块 知识文档管理模块(e-Document) 人力资源管理模块(e-HRM) 客户关系管理模块(e-CRM) 资产产品管理模块(e-Logistics) 项目信息管理模块(e-Project) 财务信息管理模块(e-Financial) 工作流程管理模块(e-Workflow) ▲知识文档管理模块概述 CMS的优势 ★技术优势 1、JAVA,遵循J2EE标准 2、数据的传输采用XML技术 3、跨平台 4、支持多种关系型数据库 5、B/S架构 6、七大模块协同运作 7、可扩展性 8、灵活定制性 9、图形化界面 ★产品优势 成熟性:协同管理系统(CMS)是一套成熟的,功能强劲并可以按照客户的需求进行个性话定制的软件系统。软件成熟可避免开发风险。 周期短:协同管理系统(CMS)实施周期短,因为我们是成熟产品。实施周期短,以确保项目在第一时间内成功并收效。 集成性:协同管理系统(CMS)集成公司的所有重要资源:客户,员工,知识(文档),产品,资产,项目,财务信息和工作流程。完全集成才能带来工作的方便和效率。并可与后台的ERP系统集成。(而且以后可以把集团公司内的其它子公司,分公司的管理纳入整个系统的管理中) 协同性:现在很多公司都在谈 协同 的概念,但只仅限在规划,而我们已经有了自己的成熟产品。 性价比:来自我们的成熟产品和成本优势:成熟产品能带来很多低成本优势:实施成本较低,维护成本较低; 先进性:采用java技术和J2EE标准,完全基于B/S架构,可以跨平台运行。 ★市场优势 协同商务产品属于市场导入期,在国内几乎没有同类竞争产品(用友、王志东的点击科技,尚属于炒做概念的阶段,还没有出现有强大功能的产品应用) 产品功能强大,可以参与企业OA、CRM、HRM、ERP(非生产制造)、KM等企业管理软件项目的竞争(杭州新雅达源自客户HRM需求、上海凯赛控股源自客户CRM需求、南孚电池源自客户OA需求、德隆投资源自客户ERP的需求),我们可以以客户的具体需求为切入点,引导出客户更为广泛的需求 价格范围跨度大,根据企业的状况和需求不同,项目金额可以从5万RMB-50万RMB不等,可以根据客户情况采取不同的价格策略 ★产品实施的优势 产品化实施,人员需求较少 实施的标准化 周期短 对实施人员的素质要求 创建、存储和管理所有类型的知识文档 在Intranet/Internet上共享知识文档 创建及维护内部/外部网站 创建文档与客户、人力资源、产品资产、项目、工作流、财务等的链接 模拟点对点、点对面、面对面的交流方式,维护讨论区 提供文档相关的统计报告 ▲客户关系管理模块概述 客户信息和状态的管理 对客户的合同、交易、工作流、状态、项目等进行跟踪和内外沟通 对远距离销售人员的支持 通过客户门户与客户保持高效沟通,提升客户管理 客户价值的评估 销售机会的获取和跟踪 查看报告和统计,并进行分析、预测、调整 ▲人力资源管理模块概述 传统的人事管理 维护组织结构和个人信息 与其他模块的结合实现员工所有信息的提取 在线工作监察及任务委派 工资福利管理 工作计划安排及动态的绩效评估 招聘管理 考核管理 培训管理 人力资源统计报表 ▲资产及产品管理模块概述 在Internet/Intranet上发布产品及资产信息 对产品及资产信息进行统一化管理及维护 对产品及资产的相关业务进行管理 对产品及资产的整个生命周期进行跟踪管理 相关的分析报告 ▲项目管理模块概述 管理与项目相关的所有信息:时间,任务,人员,费用,收入 跟踪与项目的阶段:申请,立项,执行,监控,评估 对项目做出计划 对项目的人员进行安排 监控项目的实施 ▲财务管理模块概述 对财务数据进行集中管理 获得对企业绩效宏观和微观上的认识 预算和实际支出的比较 财务报告 分析、报表及向管理层展现 整个公司的绩效情况。 ▲工组流程管理模块概述 电子化各种工作流程,提高事务处理的效率 规范化工作流程,保证所有的请求都是基于企业政策和规则流转 自定义工作流程以支持企业业务调整 提供对工作流的统计和报告