任何项目都需要解决一些限制和风险,从而确保项目的最终成功。时间、范围和成本是项目经理应该熟悉的三个主要约束因素。这些因素通常被称为三重约束(或三重制约)或者项目管理三角。每种约束都与其他两个约束相关;例如,增加项目的范围可能需要更多的时间和金钱,加快项目的时间表可能会降低成本,但也会缩小范围。
项目管理的三重约束
时间约束:时间约束是指项目的完成时间表,包括项目每个阶段的截止日期,以及最终可交付成果推出的日期。
范围约束:项目的范围定义了特定目标、可交付成果、特性和功能以及完成项目所需的任务。
成本约束:项目的成本通常被称为项目预算,包括在预定范围内按时完成项目所需的财务资源。注意的是,成本不仅仅是材料成本,还包括劳动力成本、供应商成本、质量控制成本等。
下面来详细了解这三个约束。
时间约束
当涉及到时间约束时,适当的安排至关重要。根据项目管理知识体系(PMBOK),有效的时间管理应采取以下步骤:
① 计划:这包括定义项目团队的主要目标,团队打算如何实现这些目标,为此采取的设备和/或步骤。
② 安排:项目管理团队必须规划出完成项目各阶段的实际时间表。
③ 监督:这一步骤在项目启动后开始,要求项目团队分析项目过去阶段的执行情况,特别提出趋势和对未来计划的影响,并将这些发现与相关干系人进行沟通。
④ 控制:在交流项目每个阶段的结果时,团队必须相应地向前推进。这意味着如果事情进展顺利,团队必须分析导致积极结果的因素,以便能够继续和复制该结果。如果发生脱轨,团队必须知道脱轨是如何发生的以及为什么会发生,加以纠正以便后续行动。
甘特图有助于可视化项目时间表,看到他们是否在跟踪适当的约束。
范围约束
项目的范围要预先定义,应清楚且定期地与所有干系人沟通,确保能规避“范围蔓延”——在项目中期对范围进行变更时使用的术语,没有相同的控制级别。要检查这个范围,你可以:
○在项目开始时提供完整项目范围的清晰文件,包括所有需求。
○建立管理变更的流程,如果有人提出变更,就会有一个受控的系统,用于检查、审批或否决变更,并在适用的情况下实施变更。
○与干系人清晰且频繁地沟通范围。
成本约束
一个项目的预算包括固定成本和可变成本,包括材料、许可证、劳动力和在项目中工作的团队成员的财务影响。估算项目成本的一些方法包括:
○历史数据:查看最近类似项目的成本
○资源:估算商品和劳动力的成本率
○参数化:比较历史数据和更新的相关变量
○供应商投标:几家可靠供应商投标总费用的平均值
有效的成本控制对项目的成功至关重要。
如何有效处理项目约束?
项目约束永远无法消除,每个项目都有一组不同的约束。正确管理项目约束的唯一方法是通过项目管理更佳实践的实施、有效的项目管理软件来保持对项目的控制。
8Manage PM项目管理软件具有实时数据,可用于跟踪时间、任务管理、调度资源和风险管理,这些功能对你项目的成功至关重要。
成本:
实时跟踪和汇总实际的收入和成本,包括项目中的销售订单与合同,项目工时成本,各项项目费用,采购订单,开票与回款等,实现项目全成本精细化管理。你可以为所有资源创建预算、添加项目费用和输入小时费率。
时间:
轻松跟踪每个人花在任务上的时间并制作有关团队效率的有用报告;监控你团队的进度,及时发现问题。当任务更新时,它们会立即反映在整个8Manage软件中。你可以根据团队的空闲时间安排任务,并在需要管理他们的工作量时一键重新分配工作。
范围:
8Manage PM支持多种形式的项目视图,以了解你的工作流程。这些任务流程按优先级设置,优先级会随着这些任务的相关性变化而变化。你可以创建变更流程来审查和批准合理的变更。如果发现团队分配不足或过度分配,可以在8Manage页面上进行平衡。你可以快速轻松地重新分配他们的工作,以使项目保持在范围内。
三重约束是一种实用的方法,范围、成本和时间方面的权衡是项目管理的重要组成部分,并在最终确定项目成功方面发挥核心作用。