1、SOP的定义
1、定义
所谓SOP，是StandardOperation Procedure三个单词中首字母的大写，即标准作业程序。
(1)是以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤和应遵守的事项
(2)是作业员的作业指导书
(3)是检验员用于指导工作的依据

2、SOP的作用
1、作用
1)将企业积累下来的技术、经验记录在标准文件中,以免因技术人员的流动而使技术流失;
2)使操作人员经过短期培训快速掌握较为先进合理的操作技术;
3)根据作业标准，易于追查不良品产生的原因:4)树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意;
5)实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化;
6)是企业最基本、最有效的管理工具和技术资料。

3、SOP包含的内容

SOP六要素
1)物料名称及数量

2)工装夹具
3)设备名称及参数

4)作业步骤

5)人员配置

6)4安全因素

 总结
“制造”就是以规定的成本、规定的工时、生产出品质均匀、符合规格的产品。要达到上述目的，如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更，或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话，一定无法生产出符谷上述目的的产品。
因此，必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行，使之标准化。
标准化有以下四大目的:技术储备、提高效率、防止再发、教育训练。
标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验，通过文件的在裁来加比售套，而不会因为员的流动，整个技术、经验跟着流
转化为企业的财富;
更因为有了标准化，每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会因为不同的人，在效率与品质上出现太大的差异。如果没有标准化，老员工离职时，他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后，新员工可能重复发生以前的问题，即便在交接时有了传授，但凭记忆很难完全记在。
没有标准化，不同的师傅将带出不同的徒弟，其工作结果的一致性可想而知。