知识管理是一种新兴的信息科技，它与 CRM、 ERP等企业都有异曲同工之妙。
一项对世界500大企业 CEO进行的一项研究显示，世界500大企业的 CEO们都一致认同，全球化与知识管理是决定企业走向的两大重要要素。尽管从观念到实际应用仅五至十年，世界500家企业的50%都采用了这种方法，包括 IBM, HP，微软，西门子等许多头部IT企业。在知识管理逐渐兴起的今天，我国的企业正日益关注其所能带来的效益。
所以，知识管理是怎样的？知识管理可以为企业提供哪些服务？在企业的数字化进程中，如何进行有效的知识管理？本文将一一解答这些问题。

知识管理是什么？
关于知识管理这个观念，业内有很多不同的解读。本文将在此提出一种普遍的观点：知识管理是指通过对资讯的综合运用，提升企业的创新能力、快速反应能力、提升生产力与技术品质。而“信息”则是指现有的“知识”；“专业技术”是指在雇员的大脑中已经有了一定的知识和经历；运用就是指有了真正的认识，而工作就是去发掘和运用它们；本文认为，企业的知识管理是一个集成的企业，它是企业在企业中运用互联网和数字化技术来进行企业的有效运用。

企业的数字化是什么？
企业数字化的本质就是把生产过程、物料流动、交易、资金流动、客户交互等过程进行数字化，并利用不同的信息系统进行处理，产生新的信息，为不同层面的人们洞悉、观察各类动态的信息，从而做出合适的生产要素组合的决定，从而实现企业的资源的合理分配，从而获得更多的效益。
推动企业数字化是实现企业知识管理的重要突破口
随着知识经济的发展，企业的发展产生了以信息技术为支撑的企业，企业开展企业的知识管理要与企业数字化相融合。中小企业的管理基础薄弱、市场信息落后、缺乏现代化的沟通手段、缺乏有效的沟通渠道和缺乏有效的信息沟通渠道、缺乏管理者的信息意识，使其在中小企业开展知识管理将是一个长期、系统化的过程。
企业的信息技术和知识技术之间存在着一种辩证的发展。企业的信息系统为企业的知识管理奠定了基础，也为企业的数字化发展奠定了基础。
知识管理是企业数字化建设的基础环节
知识管理指的是通过获取、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，将组织内部的信息和信息，源源不断地反馈给知识体系，使其在组织中的知识和信息，变成一个循环，使其在组织中得到运用和运用。知识管理是实现信息系统的基础环节，也是实现信息流通的重要环节。
21世纪，知识的品质决定了企业能否取得更大的发展，如何运用现有的技术为企业带来更大的竞争力和可持续性的竞争优势一直是企业面临的一项难题。
通过加强企业的数字化建设，不断地提高企业的整体质量，不断地更新企业的理念，不断改进自己的管理理念，不断完善自己的企业文化，从而达到事半功倍的目的。
建立知识库

建立一个知识库，将其宝贵的知识资源和提高管理效益，是实现知识管理、提高企业的核心能力的有效途径。
Baklib是一个在线资讯和知识库生成的平台，它可以为企业提供在线的知识库，为企业提供更多的支持。
在企业数字化建设中，知识管理是非常重要的一部分。做好知识管理有助于企业数字化的实现。