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金博门诊管理让人们看病喜欢去社区医院

为什么现在大家看病不喜欢去社区医院,都喜欢去三甲医院呢?我先说说我自己的想法,一般来说,我们家大人感冒发烧这些小毛病通常选择自己去药店买些非处方药,加上多喝热水,就能解决了,家里小孩子生病,就一定会带去医院,不会乱用药,通常会带去三甲医院,但是后来看到国家倡导“大病去三甲,小病进社区”,上周末,我家宝宝感冒了,于是我带他到社区医院去看病,刚去的时候感觉还行,挂号竟然不用挂号费,不像三甲医院挂号都要20多块钱,挂号之后去诊室,发现人好少,去到等了五分钟就到我们了,满意,但是后来,我和医生说,我家宝宝有蚕豆病,能不能帮开个美林退烧药在家备用,在外面不敢乱买,结果医生说我们这里没有美林,这个话,让我下次不想再来社区医院看病了,去药房拿药的时候,看到药房比较小。

为什么现在大家看病不喜欢去社区医院,都喜欢去三甲医院呢?我先说说我自己的想法,一般来说,我们家大人感冒发烧这些小毛病通常选择自己去药店买些非处方药,加上多喝热水,就能解决了,家里小孩子生病,就一定会带去医院,不会乱用药,通常会带去三甲医院,但是后来看到国家倡导“大病去三甲,小病进社区”,上周末,我家宝宝感冒了,于是我带他到社区医院去看病,刚去的时候感觉还行,挂号竟然不用挂号费,不像三甲医院挂号都要20多块钱,挂号之后去诊室,发现人好少,去到等了五分钟就到我们了,满意,但是后来,我和医生说,我家宝宝有蚕豆病,能不能帮开个美林退烧药在家备用,在外面不敢乱买,结果医生说我们这里没有美林,这个话,让我下次不想再来社区医院看病了,去药房拿药的时候,看到药房比较小。我不想去社区医院的原因很简单,就是药比较少,需要的药没有,加上特殊体质对用药的要求。其他不想去社区医院的原因大概是觉得社区医院医术不够好、设备不够先进吧!

那么社区医院应该如何挽回这个局面呢?社区医院经营和饭店、商店之类的经营一样,也会被要求服务好,也会受口碑影响,口碑好,病人看病方便又能看好病,才会对社区医院产生信任感,才能保证社区医院竞争力的持久发展。一旦消费者在你提供的医疗服务中形成“消费满意”,就会与医院建立起长久的良好的医疗供需合作的关系。

金博门诊管理系统或许可以帮到社区医院解决一些问题,可以从以下几点入手:
药房管理
药房系统可以管理药品采购溯源、销售统计,库存提醒、效期预警,药房系统的数据,可以看出什么药品是刚需,什么药品用的少,可以多购进一些常用药和一些特殊病症需要的用药,少购进库存积压的药品,这样,就不会因为这里没药和造成的病患流失;
客户服务
客户服务功能可以记录病患咨询、病患诊疗信息,这样可以根据这些情况,对病患进行定期回访,尤其是慢病病患,病情需要长期控制,可以给他们提供健康管理,这样可以获得很多慢病病患的信任;
预约挂号
预约挂号功能可以让病患快捷挂号,如果实行免费挂号的话,这样可以吸引一些人,毕竟小病到大医院,挂号费也要几十块了;
电子病历
电子病历可以记录病人诊断治疗信息,包括病情记录、检验记录、医嘱等,这样可以快速掌握病患信息,给出诊方,病患体验感也比较好。

在互联网背景下,医院与患者间的关系趋向平等、互动和相互影响,互动的目的就是要黏住患者。想要提升黏度,就必须实施信息化管理,借助互联网信息管理软件。欢迎了解金博医药管理软件,适用于药店、门诊、社区医院、医院药房等医药企业!

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作者: suifengmianlai

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