成都用我在线科技发展有限公司 Live800系统是基于互联网的网站实时交流系统，网站访客只需通过点击网页中特定的图片或链接，即可与网站后台的客服人员进行实时在线交流。 Live800将为企业发掘更多的潜在客户，降低运行成本，提高工作效率，提升客户满意度，是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。系统适用于各种网站，并赋予网站对话生机！
广州市聚星源科技有限公司 新一代多媒体呼叫中心意味着呼叫中心技术与因特网技术、多媒体技术相结合，当客户在浏览某一公司的网页是，如果希望就某一问题与客户服务代表进行讨论，此时客户并不需要主动拨打呼叫中心的电话号码，然后等待转接到空闲的业务代表，再花时间相业务代表解释他/她的意图，而是通过点击网页上的帮助按钮，顾客便可和业务代表共享同一网页，客户在上网浏览的同时，可以实时地同服务人员进行IP电话或文字的交流。
北京海联捷讯信息科技发展有限公司 海联捷讯INS综合业务软交换系统，是专门为行业和企业用户设计的，基于数据网络和IP技术的，面向下一代通讯系统的语音，数据，图像一体化的综合业务平台。海联捷讯INS架构灵活，组网严密，使用方便，集用户接入、信令处理、路由策略管理，设备管理，用户管理功能为一体。不仅能提供传统PBX业务，还可以通过与应用服务器配合，向最终用户提供多样化的增值服务，如UMS（统一消息系统），语音/视频会议功能，IVR服务等。海联捷讯INS可以为用户量身定做适合其业务发展的通讯策略，实现统一的综合通讯平台，从而提高日常工作效率，降低日常运作成本，提高竞争力。
上海易谷网络科技有限公司 Genesys 提供一个开放、具有延展性、符合标准的互动平台与相关应用及管理方案界面，让企业可以迅速建立一个整合电话、因特网、信息、流程、行动方案的有效环境，藉此企业得以运用与客户之高效能互动基础，建立长期之客户忠诚度，营造长期的竞争优势。
北京华创讯通科技有限公司 综合IP客服系统采用新一代的IP通信技术，基于标准SIP协议，符合移动IMS技术规范，座席只需接入网线即可，非常便于铁通客服应用。稳定可靠的电信级IP语音交换机的使用，在降低后续扩容投资的同时，还能够彻底解决IVR无声、座席丢录音等问题。在稳定性、扩展性、易维护性上均全面超越传统客服系统。
湘西自治州成聪软件有限责任公司 语音平台系统的使用已经被广大用户接受，最常见的业务模式如电信10000号，移动的10086话费查询台，进行故障报修，手机卡充值等。它把传统的业务延伸到电话末端，使用户足不出户利用电话就能办理各种业务，这样不仅大大的减轻了营业厅的压力，同时也为用户提供了多方位的服务。
上海灵当信息科技有限公司 灵当呼叫中心系统由上海灵当信息科技有限公司研发制造。
深圳市海德泰格软件技术有限公司 泰格来电管理系统是电话和电脑连接起来的客户管理系统，当客户来电时，电脑上就会自动弹出对方的详细信息(包括电话、地址等相关信息），可以未接先知，并对通话进行自动录音。完成对餐饮预定、外卖、酒店、便利店、送水等外卖服务行业的来电录音资料进行科学管理和查询。
青牛（北京）技术有限公司
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安徽科大讯飞信息科技股份有限公司
河南启风电子科技有限公司 呼叫中心(Call Center)是利用电信技术与计算机网络技术相结合的，多功能集 成化的综合信息服务系统；是一种新的基于 CTI 技术的服务方式，利用现代的通信 手段，有效的为客户提供高质量的服务。现代呼叫中心集成了：电话交换（PBX）、远程部署（VOIP）、客户关系管理（CRM）、自动语音应答（IVR）、自动话务分配（ACD）、 电话录音、语音邮箱、无纸化传真、电话会议等多种功能于一体，是企业统一通信解决方案的最好选择。
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珠海普威软件科技 普威会员营销管理系统免费开放的功能包括会员资料管理、会员消费记录管理，积分管理，商品服务项目价格、折扣管理，礼品管理；员工管理，员工提成管理，消费短信通知、促销短信群发、会员生日短信祝福、特定节假日短信问候等基本功能。根据会员、店面、产品、时间段等设置灵活的积分/折扣规则。普威会员营销管理系统免费开放的功能已经超越所有的免费会员软件，并且已经免费开放的功能永久免费，会员数量没有限制，持续在线更新，近期还将陆续发布更多的免费功能和收费功能，如仓库管理、连锁店管理等。
人易软件技术（广州）有限公司 人易多媒体呼叫中心采用的是基于Microsoft Windows DNA的三层客户机/服务器结构体系。它是目前业界第一种把Internet、客户机/服务器以及PC计算模式集成为一体的网络分布式应用体系结构，能够充分利用集成于Windows平台之上的各种功能特性，满足对于用户界面、浏览、各种业务处理及数据分析等分布式应用的需求。我们采用微软的分布式部件对象模式(DCOM)开发中间层组件，并且通过微软公司的Web服务器(IIS)将这些组件紧密结合起来，以保持数据的高度一致性和完整性。
上海灵当信息科技有限公司 灵当呼叫中心系统由上海灵当信息科技有限公司研发制造。