北京中软融鑫计算机系统工程有限公司 信息技术的发展带给了我们众多的惊喜，传统的大量复杂工作逐渐由各种信息化系统辅助完成，工作简化，效率提高，信息丰富透明……但随着信息化建设的深入开展，围绕在各种信息系统中间的您，是否也会觉得信息系统的增加也会带来 副作用 。
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北京首信科技股份有限公司 产品概述 目前，全球无线上网市场正在持续成长，潜力巨大的中国无线数据市场，正成为移动通信运营商争夺的目标。如何更好地利用CDMA1X强大的数据承载能力，充分发挥 掌中宽带 业务优势，在3G大规模商用以前抢占无线上网市场，无疑是眼前迫切需要解决的课题。 为快速拉动无线数据业务，提高码号资源利用率，提升服务水平，满足用户自助管理的需要，北京首信科技有限公司推出了CDMA1X掌中宽带智能业务导航系统。该系统实现对用户上网访问进行业务导航，可以根据用户信息，将不同用户导航到不同用户个人门户，实行用户的智能业务导航。 CDMA1X掌中宽带智能业务导航系统建设的目的和意义在于增加运营商与用户信息沟通的渠道，提高服务水平和用户满意度；持续改善运营商的服务模式，不断提高运营商的无线数据业务增长率，实现与3G业务及市场的平滑对接，巩固中国电信在无线数据业务领域的优势地位。
供应商：西安大一科技信息有限公司 一、 系统概述 随着信息互联的进一步发展，公司根据业务需要引入信息管理系统，以利用其提高业务效率并发展以客户为中心的管理模式，将客户视为重要的资产，通过科学的业务流程管理对客户实施关怀，以提高客户对公司服务的满意程度和忠诚度。 本系统整合了客户、公司、员工等资源，对资源有效地、结构化地进行分配和重组，便于在整个业务流程周期内及时调配、跟踪业务响应进度；简化、优化了各项业务流程，使得公司和员工在销售、服务活动中，能够把注意力集中到改善客户关系、提升绩效的重要方面，提高员工对客户的快速反应和服务能力；也为客户带来了便利，客户可随时了解服务进度和对服务进行反馈。 本系统是基于B/S（浏览器/服务器）与C/S（客户端/服务器）结合架构的软件系统，以实现总部与各区域网点的业务管理，旨在提高公司业务流程的流转效率和提升客户的满意程度。利用本系统也将方便总部与各网点的沟通，以快速响应客户的服务请求，并根据客户的服务反馈提高服务质量。 本系统的建立，着力提升公司在信息互联时代的核心竞争力，同时依托科学的业务管理系统开拓市场，加快企业信息化进程、扩大市场份额、提高工作效率，以创造更高的效益。
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