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康博嘉智慧服务解决方案是贴合医疗机构诊疗全流程的医院客户关系管理系统，简称HCRM，实现从院前到院后，一体化的客户运营体系数字化升级。HCRM打通市场营销、销售管理、私域流量、客户洞察、客户服务、数据分析等层级，不仅能系统管理患者服务的全流程，更能追踪客户诊疗的全旅程，全面提升客户服务体验，一站式帮助医疗机构解决客户到院难、转化难、留存难等问题。