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企业或单位的敏感信息以及员工的行为需要得到有效的控制：一是杜绝员工的非许可行为，如工作时间处理工作以外的事情；二是对敏感信息的操作监视和外泄控制，如将信息通过外设拷贝或传输到企业外部，对敏感文档执行了不该执行的操作等。因此，如何针对日益增加的计算机进行远程清查、控制和管理，使得管理员不用到现场就可以解决终端发生的众多问题，是桌面管理非常值得关注的问题。