制造型企业在发展壮大的过程中,必然要从以产品的方式交付,过渡到以服务的方式交付。产品技术出版物也必然需要过渡到结构化编辑、交互式体验,提供手册查询网站门户供使用者最快找到需要的最新资料的阶段,进而发展到交互式专家系统,利用人工智能、远程诊断、VR等技术来协助客户解决问题的水平。 赛美服务技术信息管理系统DGSIM主要由文档编辑工具、服务信息管理DGSIM-CMS、动态发布引擎DGSIM-PE和技术信息门户系统DGSIM-TIS等产品组成,为企业实现售后工程从内容创作、审核、到发布和信息内容交互的全过程提供支撑,有效提高企业售后工程资料的完整性、准确性和使用便捷性。 一些大型制造型企业已经开始广泛推行出版物规范,其中,尤以民用航空与汽车行业的速度最快,形成了统一的行业标准。 出版物规范标准的使用对于提升制造型企业售后工程全过程的品质效果显著,而赛美服务技术信息管理系统DGSIM就是这样一款成熟的,经过市场考验的产品。