广州正道软件有限公司 系统设计目标与设想 当今中国的现行政府机构普遍都是管理型的性质,由此导致服务意识差使得群众办事难、政务不公开现象等诸多弊端。为此引进ISO9001/14001质量环境管理体系认证是我局从管理型政府部门服务型政府转变的重要举措。针对群众的需要和我局服务中存在的问题进行改进,建立服务质量管理体系,同时在建立了这个体系之后,根据反馈的信息进行持续的质量改进以保证服务质量处于最佳状态。基于此目标我们有产生了以下设想: 建立一个ISO9001/14001管理系统下的环保局业务办公自动化系统相结合的高效率的计算机信息管理系统,这个信息管理系统是以质量管理体系管理为核心建立的,环保局内部所有和质量环境管理体系处理相关的部门和员工通过这个信息管理平台来完成工作上的协作办公,使得质量环境一体化管理体系真正能和管理工作有效的结合,达到既能有效通过认证,又能达到进一步提升环保局环境管理电子化水平,真正实现电子化政府的目的。
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