当今世界日新月异，分工也越来越明确，越来越细，以前一个企业要发展，做的是越多越好，从原材料，半成品，到成品，仓库，物流，甚至医院，学校，而今，只需做你所精通的就行，其他的可分包给专业人士做即可，第三方验货就是一个典型。
随着跨国贸易量的增长，跨国供应链质量管控变得越来越重要。
人力资源是最宝贵的资源，质量人士这时可以想一想每个月要花费多少时间用于查资料，统计数据，打电话沟通，催促供应商提交报告，开会协调，整理文件…… 这些工作重要吗？很重要，没有统计分析，决策就成了无源之水，无本之木。
在一些企业的来料和出货检验中, 他们通常是按照国标GB2828来进行抽样和检验的。
现在大家已经逐渐认识到,作报告,写总结, 写论文要有数据来做支撑。
提到质量成本,大家一般联想到的是：废品损失费用、返修损失费用，停工损失费用、保修费用及客户索赔费用等。
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故事是这样发生的： 有一款家用搅拌机已在欧洲销售多年，销量不错，客户投诉率也很低，所以公司用这款产品在全球进行销售。