面向企业客户的营销模式特点： 重视销售过程管理，销售漏斗，销售阶段控制。 重视客户的管理层次，决策树，联系人管理，人际网络结构。 有市场管理的需求，重视市场活动投入产出分析。 可能有竞争管理需求，管理竞争对手，竞争产品，竞争过程。 有售后服务的要求。可能有呼叫中心集成的需求。