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在互联网高速发展的时下，在网络当中的发言是绝对开放和自由的，而对于企业而言，想要实时了解网民和受众的声音，就显得尤其困难。

面对错综复杂的舆论环境，企业应适应传播环境中的种种变化，丰富议程设置的手段和技巧，提高舆情引导水平，在网络舆情事件中把握主导权。

质量安全作为企业的生命线，不论是哪行哪业都需要重视。

“防范胜于救灾，有备才能无患”，同理，对于网络舆情管理工作亦是如此。

上市公司舆情管理，已成为推进公司治理和企业科学稳健发展的重要决策参考，成为公司企业形象和品牌建设、声誉风险管理以及投资者关系管理中不可或缺的重要组成部分。

互联网时代，所有的信息与资源都是溢出的，无论是主动还是被动，我们每天都会接收到大量的信息，在这其中就不乏一些虚假谣言或其他垃圾信息扰乱视听。

在当下，舆情监测已被广泛应用于各行各业的各主体单位，从企业到党政机关、高校，再到公众人物，相关事业单位等，均意识到了舆情监测工作的重要性。

从大数据视角来看，每年端午期间相关的舆论关注度总是居高不下，如“端午祝福与习俗”“高考”“端午营销”“疫情防控”“端午出游”等等。

网络负面舆情的定义，顾名思义也就是指负面舆论情况的简称，通常来说它具有突发性强、影响性大、辐射面广、持续时间长、产生原因多、难以应对等多层特点。

在知识产权意识日益提高的今天，越来越多的个人、企业、机构等开始重视知识产权。

舆情情况，它指的是从舆情的滋生到发酵传播，直至造成社会影响这一过程中的发展情况，这就包括舆情的来源情况、真伪情况、传播媒体/地域情况、传播信息类型情况、正负面情感占比情况、演变趋势情况等等。

一直以来，由于版权问题而引发的各类舆情危机事件层出不穷，而造成这一现状的原因是多方面的，如市场利益驱使、互联网让侵权行为搭上了便车、知识产权保护制度不完善、侵权行为容易、侵权成本低廉等等。

人生百年，立于幼学，幼儿教育作为教育体系的基础，每每发生一些风吹草动后，很容易引发全社会的关注。

每年的三四月份都是招聘高峰期，不论是那些传统企业还是新型的互联网公司，都在大量招人。

当舆情引导措施干预后、当官方发声后、当事实被澄清后、当舆情发生反转时等等众多场景下，一个事件前后的负面舆论通常都会有不一样的变化，舆情降温、舆情朝健康方向发展、舆情愈演愈烈等都有可能。

劳动关系与劳资关系，更大区别在于法律保护上的不同，劳动关系它具有法律保护，是法学上的概念，而劳资关系属于社会学概念，只属于一种关系。

不论是对于企业、公众人物还是高校、事业单位以及一些党政机关来说，舆情危机都是难以避免的，一旦发生，其产生的影响往往无法预估。

一、舆情导控隐患排查 1.企业：对于企业而言，易发的网络舆情风险点有很多，但是常见的主要集中在消费者投诉类舆情、媒体曝光类舆情、高管言行不当类舆情、产品质量安全类舆情、文化冲突类舆情、知识产权类舆情、人事变动类舆情、企业经营类舆情、品牌传播类舆情、薪酬管理类舆情这十大模块。

网络声量，其实顾名思义也就是指某一主体、事件、话题等在网络上被提及的次数的总和，如某一品牌在网络上有多少人关注讨论；某一事件在哪些平台传播，产生了多少信息量等。