SAP C/4HANA是SAP官方发布的一款全新应用套件，作为一款集成式产品，SAP C/4HANA 革新了传统 CRM 解决方案只关注销售的模式，将收购的Hybris、Gigya 和 CallidusCloud这三家公司旗下解决方案进行整合，从而支持所有前端业务职能，如消费者数据保护、营销、商务、销售和客户服务。
SAP C/4HANA是SAP官方发布的一款全新应用套件，作为一款集成式产品，SAP C/4HANA 革新了传统 CRM 解决方案只关注销售的模式，将收购的Hybris、Gigya 和 CallidusCloud这三家公司旗下解决方案进行整合，从而支持所有前端业务职能，如消费者数据保护、营销、商务、销售和客户服务。