2022年6月8日，CRM 的全球领导者 Salesforce推出了新的Customer 360创新，将营销、商务和服务数据连接到一个平台上，以便公司可以连接、自动化和个性化每一次互动，并大规模建立信任关系。
找到合适的客户关系管理 (CRM)系统，帮助您的销售团队处理联系人管理、销售管理和生产力，对于业务成功至关重要。
3月30日，Salesforce宣布新的 Automotive Cloud （汽车云）功能可以帮助汽车公司提高生产力、收入和客户忠诚度。
马克·贝尼奥夫的大赌注 | Salesforce EinsteinGPT将震惊世界？ Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)近日发布推文称，将于3月7日的TrailblazerDX ’23上推出销售技术领域的前沿创新Salesforce EinsteinGPT。
CRM 的全球领导者 Salesforce，2月3日发布了面向制造业的全新行业专用平台Manufacturing Cloud for Service。
Salesforce是全球广受好评的CRM平台，超过150,000家大大小小的公司都在使用Salesforce平台拓展其业务。
9月12日，Salesforce宣布推出Einstein 1平台，Einstein 1是Salesforce platform的重新启动，旨在创建一个值得信赖的AI平台，Salesforce客户可以放心使用。
2023年8月30日，CRM的全球领导者 Salesforce公布了截至 2023年7月31日的 2024财年第二季度业绩。
8月23日，CRM 的全球领导者 Salesforce宣布，Salesforce被 Gartner Inc. 评为数字商务魔力象限™的领导者，这是Salesforce连续第八年获得该奖项。
Salesforce 推出了新的 AI 模型训练工具 Einstein Studio，这是一种易于使用的全新“自带模型”（BYOM）解决方案。
8月2日，Salesforce宣布全面推出Salesforce Starter，这是一款简单的一体化CRM应用程序，将销售、服务和营销功能结合在一起，帮助小型和成长型企业管理客户关系、集中关键数据，并实现增长。
7月19日，Salesforce 宣布了 Service GPT、Sales GPT 和Einstein GPT Trust Layer的正式发布和定价，通过为企业安全标准设计的生成式 AI，帮助任何组织提高生产力并个性化客户互动。
今年8月，Salesforce将对Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud、Industries 和Tableau的定价平均提高9%。
2023年5月31日，CRM的全球领导者 Salesforce公布了截至 2023年4月30日的 2024财年第一季度业绩。
6月12日，CRM的全球领导者 Salesforce宣布推出AI Cloud（人工智能云）。
4月5日，Salesforce发布了Salesblazer，这是一个专门为销售专业人员提供网络、学习并最终达成更多交易的社区。
您准备好了吗？快到Salesforce Summer ’23发布的时候了！ Salesforce 每年发布三次新功能和技术更新，从而让世界各地的用户都能使用Salesforce平台提供的最新和最强大的功能！ 以下是您需要在Summer ’23日历中标记的关键日期。
3月19日，Salesforce宣布已将Einstein GPT和Real Data Cloud功能添加到其自动化工具组合Flow中。
2023 年 4 月 25 日，CRM 的全球领导者 Salesforce 宣布，在最新的全球半年度软件跟踪报告中，Salesforce连续第10年被国际数据公司(IDC)评为全球第一大CRM提供商。
3月1日，CRM的全球领导者 Salesforce公布了截至 2023 年 1 月 31 日的 2023财年第四季度和全年业绩。