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3月7日，Salesforce推出了全球首个生成式AI CRM技术Einstein GPT。

2月6日，CRM 的全球领导者 Salesforce宣布，Salesforce再次被 Gartner Inc. 评为 2023 年企业低代码应用程序平台魔力象限™中的领导者。

你准备好了吗，#AwesomeAdmins？快到Salesforce 发布 Spring ’23 的时候了！ 每个管理员工作的一个重要部分是掌握最新的 Salesforce 版本。

日前，Salesforce 国际版已在阿里云上架。

2022年11月30日，CRM的全球领导者 Salesforce公布了截至 2022 年 10 月 31 日的 2023 财年第三季度业绩。

2022 年 11 月 17 日，CRM 的全球领导者 Salesforce宣布，Gartner 已将MuleSoft评为 2022 年Gartner 全生命周期 API 管理魔力象限的领导者。

2022 年 8 月 24 日 ，CRM 的全球领导者 Salesforce公布了截至 2022 年 7 月 31 日的 2023 财年第二季度业绩。

您的 Salesforce 数据在不断增长，但在数据丢失和损坏方面您准备得如何？我们的年度报告《SaaS 数据保护状况》显示，许多组织认为他们的 Salesforce 数据受到保护，这会产生一种错误的数据安全感。

Winter ’23 沙盒预览窗口即将推出。

7 月 22 日,CRM 的全球领导者 Salesforce宣布，Salesforce 已被 Gartner 评为 2022 年多渠道营销中心魔力象限的领导者。

7 月 20 日 ，Salesforce 宣布已获得《欧盟数据保护行为准则》的二级合规性认可。

2022 年 5 月 3 日，CRM 的全球领导者 Salesforce 宣布，在最新的全球半年度软件跟踪报告中，Salesforce连续第9年被国际数据公司(IDC)评为全球第一大CRM提供商。

近日，Salesforce已签署收购Troops.ai的最终协议 ，Troops.ai是一个销售智能平台，用于提高销售速度、预测、可见度和跨团队合作。

Salesforce宣布与TikTok合作，使得Salesforce Commerce Cloud商家可以在TikTok上投放广告，使其产品获得更多流量，以此获取更多客户。

CRM 的全球领导者 Salesforce 于3月23日宣布，罗马市政府已选择 Salesforce 来创建一个集成的公民关系管理平台。

3月1日，CRM 的全球领导者 Salesforce公布了截至 2022 年 1 月 31 日的 2022 财年第四季度和全年业绩。

Salesforce AppExchange 是全球领先的应用程序和企业云市场，在 Forrester New Wave™：SaaS 采购市场，2022 年第一季度报告中被公认为领导者。

CRM 的全球领导者 Salesforce，1月13日宣布了一系列新的创新和合作伙伴关系，以推动商业的未来，使公司能够实现系统现代化，制定更灵活的数字战略，并随时随地与客户建立联系。

近几年随着经济下行、客流量紧缩，现有客户的关系维护越来越重要，目前“产业互联网与数字化获客”概念兴起，然而归根结底，客户关系管理的关键点在于客户的全生命周期开发与管理，而这个点，早被Salesforce广泛的应用到全球的各行各业中且有成功案例。