IBM Social Media Analytics Software as a Service (SaaS) 帮助组织了解社交媒体对其产品、服务、市场、营销活动、员工与伙伴的影响，并据此采取行动，而不会产生现场软件管理开销和开支。它对数十亿种社交媒体组件进行分析，并在可定制的图表和仪表板中提供定制的结果。此服务可用作基于 Web 的每月预订服务，可按照存储需求简单定价，不限制用户数。
IBM Social Media Analytics Software as a Service (SaaS) 帮助组织了解社交媒体对其产品、服务、市场、营销活动、员工与伙伴的影响，并据此采取行动，而不会产生现场软件管理开销和开支。它对数十亿种社交媒体组件进行分析，并在可定制的图表和仪表板中提供定制的结果。此服务可用作基于 Web 的每月预订服务，可按照存储需求简单定价，不限制用户数。