Echat一洽专业在线客服系统

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会员制客户管理系统

会员制客户管理模式,是商家为了维系与客户的长期交易关系,而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中,会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同,可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类型。其中,以储值卡和折扣卡最为商家喜爱,因为它所代表的关系链最牢固,能为商家锁定大量的老顾客。

会员制客户管理系统

会员制客户管理模式,是商家为了维系与客户的长期交易关系,而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中,会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同,可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类型。其中,以储值卡和折扣卡最为商家喜爱,因为它所代表的关系链最牢固,能为商家锁定大量的老顾客。

班牛客服工作台插件

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集时通讯智能在线客服系统

全渠道接入,AI智能辅助富媒体交互,私有化部署

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泛微·睦客邻客服管理系统

睦客邻具有客服管理体系建设、客户服务过程可溯源、客户自主服务平台、服务过程知识沉淀、知识化利用、满意度管理、商机、合同管理等优势,融合电子签章,实现全面电子化,打通企业内外,做到真正的内外协同,帮助客户优化业务体系化提升客户满意度,让客服成为客户回购的关键一环,让客服成为客户的好邻里。睦客邻在全国拥有200多家分支机构,专业为各行业提供数字化客服管理解决方案。

SupportCenter Plus(客户服务支持)

ManageEngine SupportCenter Plus是一款客户服务支持管理系统,提供完整的帮助台功能,用于管理故障工单、追踪服务请求,同时还提供客户管理、服务级别管理、知识库、产品目录、自助门户等模块,帮助跟踪客户请求,提高客户的满意度。 SupportCenter Plus能够帮助你削减开支,简化客户支持流程,提高支持效率,最大限度的提高支持团队的服务能力。另外短时期的部署、简单的操作维护方式、邮件系统支持的集成方式以及灵活的定制使用模式使得它更受各个行业的青睐。

Customer Service Operations

当您的数字服务出现问题时,PagerDuty 可以帮助您快速、无缝地调动整个客户服务运营部门的正确响应。

Process Automation

跨系统和基础架构自动化业务和 IT 流程,并委托为 API 和自助服务请求。自我管理以获得更大的灵活性。

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