神州泰岳依据多年在运维管理领域的经验，积极和国内外各大运营商进行沟通，同时吸取国际上先进的运维流程管理理念，为运营商量身打造出新一代的电子运行维护管理系统解决方案Ultra-EOMS。Ultra-EOMS以 运维流程 、 网络门户 、 信息知识 三大管理域为核心，整合了客户信息，员工信息、资产资源信息，维护知识信息，实现了例如故障管理、投诉管理、变更与配置管理、应急与事件管理、网络优化、安全管理、值班管理、作业计划管理、供应商管理、知识管理、业务开通、现场服务管理等跨部门、端到端的业务流程闭环管理，实现了各个业务流程在运维体系内外部的流程穿越，使整个运维支持业务成为有机的整体。