为了在不久的将来取得成功并获得繁荣，采购组织必须了解技术以及如何使用技术。

专注于四个主要领域可能会让这些组织更容易完成数字化转型。当企业可以改善整个利害关系人体验，创建和启动采购即服务组合，构建基础分析的洞察力，加速利用技术的转型时，采购会更容易拥抱技术——可能在更广泛的业务范围内增加它的地位，获得优于其他对手的巨大竞争优势。
 
1、利害关系人体验
 
世界一流的采购组织识别出可大幅提高效率和节省成本的方法，也在努力改善利害关系人体验，提高其对组织的价值，获得完成更高层次工作所需的信任。表现更好的组织专注于三个不同的领域。

第一个是跨多个渠道建立利害关系人体验并将其个性化：如果他们觉得自己被当作个体而不是任意数据点，利害关系人会更加快乐。第二个是寻求节省以外的价值：在这里，技术特别重要，因为它需要一些投资，但通常可以大幅提高效率。第三个是将利害关系人群体进行细分：确定谁需要什么服务，什么级别的服务以及持续多长时间。

重新定义利害关系人体验后，采购组织在更广泛的业务中的角色也将重新定义。

2、建立采购即服务组合
 
为了使采购更符合利害关系人的需求，组织应努力创建“采购即服务”组合，该组合具有较高的反应性，可以简化整体购买体验。绩效咨询公司哈科特集团（Hackett Group）的报告建议，采购组织应将重点放在构建采购到付款和寻源产品上，为利害关系人提供更多的选择，并为更广泛的公司增加采购的价值。

为了进一步增强此价值，应对组织进行品牌重塑，反映其职能的整体意识，增强其在业务中的影响力。最后，采购应努力确保将资源放置在全球范围内，确保英才中心尽可能有效地发挥作用。
 
3、分析、数据和洞察力
 
采购的目标不仅是成为孤立、孤岛式的组织，还应成为值得信赖的、有影响力的业务顾问——致力于优化自身职能并在整个组织中提高价值。掌握数据将是这一扩展角色的重要组成部分。
 
采购应以精通大数据分析为目标：提供建模和过滤来自许多不同来源的大量信息的能力。企业应支持员工的发展，并提供深入的分析培训。企业应建立专门的英才中心和特殊的项目团队，确保正确指导员工，并根据最新信息进行研究。
 
除了内部关注点之外，采购还应致力于利用报告服务提供新形式的市场情报，这会使决策更加复杂和准确。明智使用预测也可以大大减轻组织和更广泛的业务风险。
 
4、借助技术加速转型
 
技术是采购数字转型的核心。采购应采用现代电子采购软件，比如可以加速数字化转型的8Manage SRM，还应着眼于改善整个公司的技术采购。如果采用特定方法成功进行采购，则应寻求进一步完善采购和在整个业务中重复采购的方法。

想更好将数字化引入采购流程，以下技术值得考虑：

1、审计跟踪

8Manage SRM电子采购软件可以维护不可更改的审计跟踪，整个采购交易过程系统会自动记录下来，及时发现潜在的欺诈行为，如腐败的影响、投标人的共谋和操纵行为。

2、支出管理

8Manage SRM 支持管理整个企业的开支，系统可汇总和分类整个组织架构的开支费用，并确保所有开支严格合规。

如果企业已使用其它多个不同的系统管理其采购和费用报表，可以把数据迁移到系统，无需担心采用后会产生数据清理和迁移的问题，概览和报表也不会重复生成。

3、供应商关系管理

数字化要求对供应商的精确管理才能保持成功。从供应商招募、寻源、细分管理、信息管理、资质审核到绩效评估，8Manage SRM提供实时与透明的供应商相关信息，从而帮助你的企业逐步建立信任，维系愈加紧密的关系。

4、合同及付款管理

8Manage 系统实时追踪和记录此电子采购合同的生成、接收、审批和执行过程与结果，支持通过电子服务水平协议（SLA）管理采购合同的执行与交付。

系统的电子采购订单及电子合同都支持付款条款管理，信用单据及付款调整，并且多维度跟踪付款进度和状态（如按照采购订单的时间，负责部门，供应商等）。

采购的数字化转型通常涉及企业的整个运营。因为采购不仅仅是从外部来源购买商品和服务，它依靠战略规划和仔细观察来达到成本目标、期限和质量标准。对于任何想要快速成长的企业而言，这都是业务至关重要的部分。