搭建企业知识库迫在眉睫
在《2020年德勤全球人力资本趋势》报告显示,多达75%的受访者声称,企业在不断发展的员工队伍中创造和保存知识对于他们在未来12-18个月的成功至关重要。因此建立科学的内部知识管理体系,对企业发展将会起到至关重要的作用。随着企业数字化转型进程的不断推进,亟须从知识沉淀、知识共享、知识学习、知识创新等环节入手,通过对企业知识梳理、组织和整合,搭建可持续、可重复的系统化、多用途知识库。企业只有通过建立知识库,才能够进行知识的有效整合,使知识转化,达到共创、共享和应用创新的目的。
进行企业知识管理
对于项目经理来说,需要在项目收尾阶段进行项目的总结,为后续项目提供知识、经验和帮助,也就是需要进行企业知识管理。
进行企业知识管理需要输出三个关键成果:
- 知识创造:确认对业务的新见解,不断积累优秀的方法和观点。
- 知识保留:将隐性知识转换为显性知识以保留信息,将重要但不易表达的内容用文字的形式提炼保存下来。
- 知识共享:与所有相关方共享知识,让知识流通起来。
选择好用的企业知识库工具
企业知识库对于整理企业知识网络来说非常重要。一款好的企业知识库工具应该要能够稳定地、安全地保存企业的知识经验,同时也要能够有条理和美观地展示这些知识及它们之间的联系,还需要方便查阅和更新。
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