知识资产可以成就或破坏公司。在竞争激烈的领域，他们可以为您提供独特的优势，使您与竞争对手区分开来。
但仅仅创造知识是不够的——你也需要找到它。否则，您可能会因为一遍又一遍地重新创建相同的知识而浪费时间和金钱。
一、什么是知识图谱？
知识图谱是在图书情报界称为知识域可视化或知识领域映射地图，是显示知识发展进程与结构关系的一系列各种不同的图形，用可视化技术描述知识资源及其载体，挖掘、分析、构建、绘制和显示知识及它们之间的相互联系。知识图谱可帮助您：
- 识别和分类知识资产。知识资产可以是显性知识，例如培训手册、报告等，也可以是隐性知识，例如员工的经验。
- 找到信息。
- 将它们链接在一起。知识图谱以视觉表示形式将上述所有内容联系在一起。
知识图谱为我们寻找信息上提供了方向，但是我们或许还需要一个存放信息的位置，在SaaS行业飞速发展的现在，知识库就是一个很好的信息存放站，其中我推荐Baklib，因为它具有强大的搜索能力，方便员工迅速找到所需信息，以提高组织整体工作效率，实现组织利益更大化。
二、知识图谱的好处是什么？
让我们来看看您可以从知识图谱中获得的一些优势。
- 改进跨团队协作。通过更轻松地加强同事和团队之间的知识共享和知识转移。
- 确定知识差距。是否缺乏某个领域的知识——无论是隐性还是显性？
- 改进决策过程。促进知识流动时，员工可以更轻松地定位知识、发现问题并找到解决方案。
- 升级以知识为中心的服务。知识图可帮助您的服务团队及时响应内部和外部服务请求，因为他们可以更快地定位和提取正确的信息。
- 鼓励知识保留。
创建知识图谱是为了提高团队协作能力，减少时间浪费，但是仅仅一个知识图谱是不能帮助我们实现这些目标的，我们需要更为强大的工具来补充知识图谱的能力，Baklib是一款基于轻文档的团队协作服务和个人效率工具，满足用户的内容撰写、托管和分享。它为每个用户、团队建立了一个独立的网站，所有的内容都可以在这里独立或协同完成，内容完成后则可以通过网站的形式分享出去。
三、如何创建知识图谱？
1. 制定策略
- 您对知识图谱的目标是什么？你希望达到什么结果？
- 它将如何融入当前的知识管理系统和战略？
- 谁将负责映射？谁将执行知识映射过程？
- 你需要什么样的工具来完成这个过程？
- 您会如何将知识图谱集成到日常工作流程中？
2. 确定完成每个步骤所需的知识
现在是时候回顾流程的每个步骤了。结合一个例子，我们来看看一些实际问题：
- 这一步的理想结果是什么？
- 你需要什么知识才能达到理想的结果？
- 知识来源于谁？
- 知识在哪里？
- 知识是隐性的还是显性的？
- 流程的这一步产生了哪些知识？
3. 存储团队知识
将团队知识以不同的格式进行存储。例如：
- 电子表格和文件。
- 清单和清单。
- 报告、摘要和指南。
- 演示文稿说明和幻灯片。
- 流程图和图表。
- 地图和位置相关信息。
储存和管理知识对于一个组织来说必不可少，它既避免了知识流失，又提高了知识使用效率，从知识到财富，Baklib帮助企业做好知识管理，构建企业知识库。
4. 创建缺失的知识资产
您在创建知识图谱时是否发现了缺失？例如，您可能需要特定模板、客户摘要或项目文档来完成流程。然后，您将需要创建这些资产，以便将来使用它们。如果员工生病或离开公司怎么办？记录信息，以便您可以保存并与需要它的任何人共享。
5. 维护、更新和改进
知识图谱需要更新才能有用。安排定期检查，以便您可以确保每张图谱都是最新的。
要进一步改进知识图谱和知识流动，请分析访问信息的难易程度。让信息更容易获得。
四、知识库如何改变知识图谱
绘制出您的知识存储位置是一个很好的开始。但是，如果信息难以检索，您仍然无法获得良好的知识信息流。
1、推荐知识库的原因：
- 将尽可能多的知识存储在知识库。使信息易于访问，易于更新 。
- 将更多的知识从隐性变为显性。
一个知识库将帮助你完成这两个东西。它为您提供了储存“所有内容”的一个位置：清单、报告、文档、媒体文件 – 您可以随意命名。
2、使用知识库的好处
- 信息更安全。您可以决定访问权限。
- 团队协作。
- 团队知识的及时存储。
- 强大的搜索能力。
- 分析功能
Baklib作为面向企业和个人的在线文档编辑工具，具有以上所有功能，知识管理作为知识经济时代出现的新兴管理思想，作为企业与个人经营管理的重要组成部分，对企业与个人发展有至关重要的作用。