免费的crm软件有哪些？CRM是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。CRM 注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通，CRM可以为客户提供多种交流的渠道。免费的crm软件就有悟空CRM、星烛客户管理系统、爱客CRM等等

一、悟空CRM系统
悟空CRM系统是一款开源免费的通用企业客户关系管理平台软件，采用先进的LAMP架构，具有良好的开放性、可扩展性、安全性和透明性；我们以CRM理念为基础，结合中国中小型企的特点与现状，调查了解各行业的需求，悟出了企业管理之道，形成了自身特有的特点和优势，志在为改善企业营销能力、加强企业决策支持实现企业信息化等方面提供现实有效的支持和帮助。

二、星烛客户管理系统
是为中小型企业量身打造的一套集客户管理，销售管理，产品管理，员工管理，统计报表等功能于一体的管理系统。基于浏览器的设计，让企业只需在一台电脑上安装，公司所有员工在自己电脑上输入网址即可使用，实现客户资料及销售资料集中管理，数据安全容易保证，同时可以实现资源共享，协同办公。

三、爱客CRM
专注中小企业的销售管理，从企业自身实际需求出发，围绕客户展开线索-客户-商机-合同-报表等业务活动，帮助销售人员提高业绩。爱客CRM强调“以人为本、关爱客户、成就品牌”的核心理念，将业务流和信息流放置在云计算（Cloud）平台，关注销售人员的使用体验，注重销售团队的内部协作，是加强销售管理、提升团队能力、达成销售目标的一站式移动解决方案。
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