众所周知,微信由于背靠腾讯,不论是用户规模、日活都是其他社交软件所不可比拟的。
与此同时,微信属于熟人网络,其建立的好友圈均是已经认识的人;其次,它属于富媒体内容,便于分享,支持图片、文字、声音、视频的富媒体传播形式;再之是微信公众平台及视频号,属于一对多传播且不易引起用户的抵触;最后就是微信具有便利的互动性,信息推送迅速实时更新。基于这样的背景下,微信在网络舆情滋生与传播过程中,占据了极其重要的位置。
因此,针对微信舆情监控的治理工作就被企业和各级政府单位列上了日常工作清单。在这其中,针对个人的监控是很多用户比较关注的。那么,微信舆情监控会监控到个人吗?
首先,大家需要明确一点,舆情监控是基于互联网公开信息的收集与分析,是符合国家相关法律法规的。而微信用户个人信息,属于私人社交圈层,涉及到网民的隐私,目前市场上的舆情产品是不支持对此类非公开信息的监控的。因此,关于“微信舆情监控会监控到个人吗”是不现实的。其主要是针对微信公众平台展开监控。
以企业为例,通过微信舆情监控,有助于随时掌握在微信公众平台上所关心的舆论动态,如:是否有负面产生,排除风险预防危机、有没有一些别有用心的人恶意造谣攻击,以及在微信公众平台上与己相关的行业动态、竞品动态、热点舆情事件等。
而像一些党政机关、事业单位等,通过微信舆情监控,有助于了解是否有相关账号及个人在向公众传播谣言、暴力、恐怖、欺诈、色情等违法违规信息,企图左右网络舆论场;或者一些不明真相的网友,在面对虚假、违法信息时,因缺乏辨别能力而成为不自觉扩散源头,从而引发突发性舆情危机事件,损害政府形象,危及国家安全等。