美国研究专家布琳 · 布朗 (Brene Brown) 教授说，“脆弱是革新、创造以及改变的发源地。” 未来的企业将采用富于同理心的仆人式领导模式，无缝整合数据，协作思考和加速决策过程，建立信任基础，从而实现始终一致的解决方案。本书以工程创新为基础，重点介绍 Simcenter 软件如何通过采用全面的数字化双胞胎， 提供正确、一致和快捷的解决方案，创造以客户为中心的消费品。当物理体验能够完全复制时，即可实现数字同理心。

我曾有幸了解 Simcenter 的一些重要特点，结合我在全球多个处于数字转型中的行业和公司的经验，我发现，这种内在的工程卓越性有助于建立数字思维。而在未来，我们需要这一点来保持竞争力，始终快速高效推出适当解决方案。

数字化发展不断为此带来压力，同时也带来了更多希望。我认为，投资于创新科技的企业将蓬勃发展，保持其卓越运营能力， 提高对个性化质量的响应能力，并满足不断变化的客户期望。届时他们会明白自己成功的关键因素是什么。

深入了解 Simcenter 的功能后，我们就对其市场领先地位充满信心，因为它可以提供灵活、开放而且可扩展的更佳预测仿真与测试应用程序组合，在工程 / 产品卓越之旅的每一步为客户提供支持。

Simcenter 是 Siemens Digital Industries Software 旗下综合性、集成式软件和服务 Xcelerator ? 产品组合的一部分，我将从《创新项目管理》(Innovation Project Management) 一书中提出的项目管理创新规模化的七个关键维度来介绍 Simcenter。该书由本人参与创作，由威立出版社出版 (Harold Kerzner (2019), 14-16)。

管理层的作用 – 要实现创新规模化，首先组织管理层要决策得当，这一点至关重要。快速决策需要各工作团队每天都承担适度风险，以确保企业将来对管理团队具有关键性洞察。利用 Simcenter 可以提供集成式仿真和测试解决方案来预测产品性能，同时促进上下游协作。管理层可采取一些措施，管控整个生态系统中的企业风险，为利益相关人有效参与创造环境。

在统一性和自主性之间寻找平衡 – 创新也需要适度自主。Simcenter 可激发用户的创造力、创意灵感，确保企业生产能够满足消费者需求的创新产品。其关键在于，在产品质量和安全标准与满足消费者在定制和选择方面的重视要素之间找到适当平衡。这种目标一致性应足以确保企业适当关注预期效益。

Simcenter 可推动用户迅速从洞察结果中学习，为创新文化注入了一种新的信任感。

创新文化的发展 – 没有创新所需的安全性和空间，企业就无法获得足够的创新。支持创新的文化必须是自适应的。过去传统的缓慢工程设计和开发流程再也无法迅速正确地诞生更佳创意并完成测试过程。现在的设计离不开多次迭代，速败速学将成为大多数企业新的创新文化。Simcenter 创造的学习文化是无法用金钱衡量的。这种敢于冒险，基于洞察快速学习的精神，正是企业快速响应客户需求的关键所在。

Simcenter 素来可加快企业的决策流程，并为领导者和管理层提供丰富洞察。

在图 2 中的工程师创新蓝图中，我看到了创新规模化的另一个维度：将项目当做创新实验室。这表明，项目将成为创新的更佳机会，这在历史上还是首次。蓝图上的改进阶段表明，必须将仿真中的见解和分析敏捷付诸应用，加强反馈和提高透明度，形成正确的改进途径。建立项目的初衷就是要改变业务。企业的工作重点应为，将项目视为全面检验创新的实验室。运用 Simcenter 可快速对结果开展相关实验，创新性地将分析数据用于协同高效决策。这是仿真功能十分关键，有助于设计产品适度的同理心，可提高沟通时的客户参与度，往往可获取关键反馈以打造创意成果。

开发未来工程创新能力 – 为消除产品新趋势产生的不确定性，如精尖化和个性化，企业必须采用先进工具，同时加强协作，以优化产品复杂性建模。这种优化为更快探索更多可能性提供了方法，例如采用集成仿真和测试方法，赋予产品以科技、能效和高雅外观，如在白色家电行业。其中，较重要的是辅导的作用。如果我们将 Simcenter 视为数字化双胞胎线程的一个要素，我们就能从中受益，可以自主决策、快速开展实验、尝试新创意，并灵活付诸实践。同时我们要进行辅导、指导、整合并连点成线，为促进持续交流和执行解决方案创意创造机会。

抽出时间反复思考的必要性 – 每天抽出一些时间，对通过结合虚拟和现实而直接获得的洞察进行反复思考，可以强化创新肌肉记忆，而这是未来组织重新规划和执行的必备能力。如果不能通过反复思考来重新统观全局，从适当距离看待事物，我们就很难在工作中养成新的创新习惯，实现相关创意的流动。

当下的流程是：设计团队发来一个模型和分析要求，要你在短时间内提交结果，你埋头苦干，删除几何体，准备仿真。然后你运行仿真，在计算机上验证性能，获得结果，撰写报告然后发送回去。然后在设计评审时， 你才知道设计早已改变，你所用的数据是过时的，然后你不得不重做。现在有了更好的出路：全面数字化双胞胎。

新的工作方式 – 只有打破设计、工程和制造之间的藩篱，我们才能更好地协作。要让创意思绪流动，这个全新的工作方式就要像一条河一样流动不止，还要畅通无阻。要实现创意就必须没有障碍；所以要鼓励快速执行，并无缝对接集成式设计、仿真和测试平台。这就要求我们调整适应，不断接受工作方式的变化，就像我们欣然接受注入了机器智能的解决方案，并用人工智能 (AI) 和物联网 (IoT) 以从未想象的方式将你我连接起来那样。

由于领导层仍然以创新为核心，从规模化创新的七个重要维度来看，左右着管理层和消费者决策的智能整体解决方案具有天然级联效应。运用 Simcenter，享受到更快的执行速度、更创新的工作方式等好处时，我们就有新机会来设计、改进和持续提供完美融合技术、可持续性和高雅外观的产品，从而赢得消费者的青睐。

当看到数字化双胞胎将解决方案快速付诸应用的过程时，我想到，将仿真和测试解决方案相结合，可带来灵活性和协作，实现批量定制和自主决策。我认为这实际上是一种设计思考。利用 Simcenter 提高我们快速准确地感知和响应消费者和用户需求的能力， 在功能性能和价值实现洞察层面更具战略意义。

转变商业模式可扩展性的关键是数字思维， 即通过仿真处理复杂问题，在整个产品生命周期中保持决策信心和高度完整性。我还记得，我们过去总是陷入这样一个误区：遍历传统瀑布式开发解决方案的每一个步骤，而且过分在意或庆幸于在时间、成本、范围甚至质量等常见约束条件下完成交付；最后却发现，我们交付的并不是真正重要的东西。这就是仿真实现的实验和增量交付的闪光之处。

不久前，西门子工厂自动化首席执行官(CEO) 雷 纳 · 布 雷 姆 (Rainer Brehm) 开 展了关于仿真和自动化对企业成功重要性的调查，我研究时发现，全部大约 1300 张投票反映了图 3 中的模式。

我们可以看到，此次样本调查中的大多数人都认为仿真非常重要。人们可以理解，这些调查对象有多么关注能否更快实现质量和价值，并最终减少产品召回，使解决方案趋于完美。

如果产品能够满足客户最看重的需求，客户就会感到满意，如静音运行、能源效率、快速冷却或加热以及振动控制。同样，还有其他性能属性也可以通过这种数字化双胞胎方法来实现。利用 Simcenter 可以实现全面的数字化双胞胎，一站获得真正的多属性性能。

在许多重要商业模式变革的目标中，例如加速实现产品上市的目标或达到绿色可持续发展指标，我认为，图 4 所示的 Simcenter 在工程优势方面的卓越表现，是解决方案成功的重要赋能因素。这不仅与上文强调的创新的战略性作用有关，而且还涉及早期洞察如何直接影响生产力和产品质量有效性，同时对未来生存产生更佳影响的时效性。我常说，“项目还没开始就失败了。” 导致这种失败的更大原因是，对环境认识不全面或错误。而 Simcenter 能够弥补这一重大不足， 创建一种横跨许多潜在孤岛的动态文化，例如虚拟孤岛和实际孤岛。

Simcenter 产品组合是 Xcelerator 的一个重要部分，涵盖一系列工程方法论，包括系统仿真、机械仿真、计算流体力学 (CFD) 仿真、电磁学和电子冷却和物理测试。通过设计探索和分析、工作流程自动化和仿真流程以及数据管理，这些工程领域得到了扩展。

全局思考

无论是在消费品和零售业还是白色家电行业，如果管理层早期未使用仿真和测试来探索多种解决方案，促进知识快速转移，以及推动正确决策，那他们就相当于失去了一个得力助手。从全面数字化双胞胎的整个生命周期来看，我们会发现，使用 Simcenter 可以促进智能决策和高效决策，同时还能管理偏差，加速创新。

从图 4 所示的组合视图中可以直接看出， 领导层建立企业上下统一践行的工作方式的议程是什么。在我们转型和发挥数字解决方案潜力的过程中，图中所示工程创新的四个要素表示的是文化可以如何设计。文化代表着企业的所作所为，而借助 Simcenter，我们可以在自信决策、锐利洞察的同时又能兼顾速度和互联互通的优势，从而加快敏捷规模化扩展的速度。

这种全局思考强调，实现 Simcenter 的更大效益需要适当的基础设施和以创新为中心的文化。未来的企业是学习型实体，发挥开放、透明和可视化的全面数字化双胞胎的潜力是其成功的核心。

不久前，Siemens Digital Industries Software 首席执行官托尼 · 海默加恩 (Tony Hemmelg arn) 说：“借助西门子仿真和自动化的力量，我们才得以 ‘和时间赛跑’”。

正如图 6 总结的七个创新维度所示，如果我们重视创造力和创意流动，同时实现安全而容易的实验和协作，我们就能成功将创新解决方案规模化。当我们将促进感知、快速响应和与客户互动变成工作常态时，就能取得商业成就。以最显而易见的方式不断调整适应，可以增强数字思维的潜力，并直接关系到数字转型投资的成功率能否大幅提高。

此外，西门子还倡导 “开放” 理念，允许第三方产品进行互动。如此一来，那些倾向于在采用新技术的同时保留产品开发过程中某些部分的企业就能获得一个协作式环境。否则，企业将面临一荣俱荣、一损俱损的局面， 而这是难以接受的。

另一个关键的差异化因素是，西门子使得客户能以更符合自己需求的方式，灵活部署解决方案。基本上企业可以在本地、也可以在云端部署解决方案，或者两者结合。支持这一切的关键是 Xcelerator Cloud，企业可以决定最合适自己的方案。

得益于全面的数字化双胞胎，我们可以构筑物理世界的镜像，实现双向沟通，并使利益相关者在整个产品生命周期都能参与其中。这使得高效和快速测试成为可能，既节省了时间和资金，又提高了产品和服务质量。

将整个流程链数字化，可创建一个无缝端到端流程：从设计和测试机器一直到将宝贵而及时的洞察传递给客户。当人与技术相结合，数字思维就能实现创新规模化，解决诸多未来挑战。

当我把 Simcenter 视为数字化双胞胎的核心时，我想到，为了在整个解决方案生命周期中加速创新，一个关键的核心因素是，我们能够围绕环境和客户期望达到的同理心程度。