作为中国的好朋友，俄罗斯拥有巨大的开发潜力和市场价值，尤其在当前国际大环境下，对俄外贸更是成为热潮，那外贸人应该如何高效来开发俄罗斯市场呢？一起来看看！

一、俄罗斯客户的特点

1、懒散，拖拉

这个性格在大部分俄罗斯人身上有体现，一个订单可以拖个大半年才出货，这可能跟俄罗斯人的生活习惯有关，他们生活节奏慢，注重享受生活。 

2、善变，工作无计划

善变，无数次订单在确定之后都会改，会重复做无效率的事，这与俄罗斯人的思维方式有关，他们会思考，但他们通常只愿意思考到某一个点，而不愿意全盘去考虑。善变的另外一个原因是他们对某些事物没有自己的判断力。

3、客户粘度高，合作过一次可以长期合作

俄罗斯人刚开始跟你接触，不会相信你，但一旦他们相信了，会一直相信下去。所以，有了第一次成功的合作，他就会跟供应商长期拿货，这也是为什么国内企业有很多长期合作的俄罗斯伙伴。

4、习惯用俄语沟通

由于俄罗斯对本国语言的认可度远远高于其他语言，所以俄罗斯人学习英语的热情普遍较低，几乎有90%俄罗斯人不说英语。如果外贸人发现给俄罗斯客户发送的英语邮件收不到什么回应，可以尝试发送俄语邮件，也许效果会大有不同。

二、俄罗斯客户生活习惯

1、俄罗斯季节温差较大，营销的季节性很强

在发布信息时可以在标题关键词中突出当季热卖。俄罗斯的冬天很冷，所以人在室外非常注重保暖，帽子、围巾、手套是必备品，女性还特别热衷购买动物皮毛的外套。所以在冬季热销的商品有帽子，手套，围巾，五指分开的手套，皮草长大衣，皮草短大衣等。

2、俄罗斯人在外面和在家时穿的衣服不一样

在家一定会换家居服，洗完澡会披浴袍，睡觉的时候又会穿上薄一点舒服一点的睡衣。所以家居服热销的有家居鞋，家居衣和睡衣之类。

3、俄罗斯人热爱运动

运动是生活的重要组成部分，他们会经常购买专门的运动服、运动鞋及配件。像运动，跑步，泳装之类的产品。

4、俄罗斯人爱度假

俄罗斯人（特别是年轻人和孩子）有度假的习惯，一般喜欢去海滩，所以会购买很多海滩上用的东西，像泳装、海滩上穿的衣服和沙滩鞋之类。

5、俄罗斯女性会打扮

俄罗斯女性一般都会打扮、化妆，所以对美容类产品的需求大，但是他们更喜欢购买有品牌的化妆品，像饰品，头饰之类。

6、正装也热销

很多政府及公司的员工都会穿西装（正装），很多节日和正式场合也要穿西装，有些男士会配袖扣。像西服套装，袖扣等。

7、节日送礼很频繁

每年新年、妇女节、男人节、情人节，俄罗斯人都要送礼，这时候能提供创意之类的礼物非常对他们胃口。同时对初生的婴儿十分重视，有朋友生孩子也有送礼物的习惯，像给新生儿的礼物之类。

8、俄罗斯女性很喜欢追赶流行，时刻关注新款的服装、鞋、包

一些当季热门和热卖的，新奇，创意流行的商品比较受追捧。俄罗斯的成年女性不喜欢太过可爱的穿衣风格，他们更喜欢欧洲的性感风。俄罗斯男人比较高大，而且也有很多肥胖的人群，所以对加大码的衣服有特殊偏好。

9、要看得懂俄式英语

俄罗斯客人的询盘更大的特色就是俄式英语。可能很多人第一次看很是吃力，因此建议使用靠谱的语言处理软件或者直接使用俄语与对方交流，会提升客户兴趣度，俄罗斯客人很喜欢用SKYPE在线谈生意，也用SMS（相当于我们中国的短信）。

三、如何高效开发俄罗斯市场

1、海关数据

苏维智搜的贸易数据字段不仅全，更新速度也快，每周更新一次，可以按产品关键词、HS编码、采购商、供应商等条件搜索出有采购需求的精准买家。

2、搜索引擎

输入产品关键词，以“sports equipment”为例，选定俄罗斯市场，就能批量锁定精准客户。

3、地图开发

直接定位俄罗斯某个城市，就可以按照产品关键词进行地毯式搜索，可以精准定位出小B客户。

4、领英开发

在领英搜索中输入行业/产品词，选择想要开发的国家、客户类型、公司规模等，找到目标客户。

目标客户找到了，没有联系方式怎么办？苏维智搜客户画像功能一键就能获取采购、老板、CEO等关键人的联系方式，你想联系谁就联系谁！

找到了目标客户，又能拿到关键人的联系方式，接下来赶紧真刀实枪地去联系客户吧！俄罗斯市场的开发潜力巨大，且对华贸易非常友好，只要我们的产品和服务够硬，成单机会还是非常多的。