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外贸新手注意:这四个误区不要踩!

作为外贸新人,有时候在工作中会陷入一些误区,这些误区不仅会严重拉低你的工作效率,还会白白错失很多订单和商机。

 

作为外贸新人,有时候在工作中会陷入一些误区,这些误区不仅会严重拉低你的工作效率,还会白白错失很多订单和商机。

那么哪些误区是外贸新手最容易踩的呢?下面一起来看看!

 

误区一:跟进客户变成“催促”客户

很多外贸业务员报价后,往往只会发邮件问:我发给您的报价,您收到了没?有没有消息?过了一段时间,当领导问这个客户的跟进情况时,你依旧又是之前的类似的话,跟机器人没什么区别。这就属于典型的“催促客户”,而不是“跟进客户”。

 

其实客户为什么会跟你下单,无非就是自己的需求得到了满足,而不是那种有枣没枣,打一杆试试跟进形式。

 

所以,业务员的工作实质上,是要确认清楚客户的需求,然后有目的、有针对性地给客户介绍产品,而不是为了完成任务一样讲解而讲解,

 

误区二:讲解产品时抓不住重点

很多销售员约见客户,一上来就把产品的卖点从头讲到尾,讲得是热血沸腾,最后客户的回答就是考虑考虑。

 

其实客户购买产品,并不是因为产品的所有卖点,而是其中的一、两个卖点,有的时候甚至会恰恰相反,所以你讲解的卖点越多,反而容易出现问题。

 

误区三:只要符合客户采购条件就能成交

交易条件是死的,不可能有标准的代码语言传达给客户,需要业务员用自己的语言告知客户。既然是各人的语言,就会有差异,有人强势、有人亲切、有人简略、有人唠叨。

 

这些特点就会被客户所感知,就算是在同等的交易条件下,客户也会有倾向性,他们倾向于跟自己最舒服的人交流。

 

所以,很多时候,分析问题时不能忽视这一点,不妨换个邮箱,换个说话的风格,重新联系客户,或许会有意料不到的效果。

 

误区四:对不同国家的客户区别对待

很多人问,某国的客户如何?某国的客户的信誉如何?某国客户给我发邮件了,他们的骗子那么多,我该怎么办?

 

作为新人,你是不是也经常听到这样的说法,所以一开始就对这些国家,有了先入为主的坏印象。

其实,不然!不管哪个国家都有优质客户,关键我们要学会去辨别!那具体该如何做呢?

 

打开苏维智搜外贸获客软件,输入公司名称或网址,就能对客户进行360度精准背调,帮你准确判断客户的真实性和优质度。

 

一、打开苏维智搜客户画像功能:公司基本信息:官网、简介、规模、年收入及产品图片等一目了然,可以直接了解客户的主营产品、所处行业、公司性质(品牌商、批发商、零售商……)等,初步判断客户质量。

 

 

二、最新海关数据:帮你快速查询客户的进出口交易记录,看看是否正在从中国采购,以及采购数量、采购金额、采购重量以及采购趋势怎么样,让你对客户的采购实力和心理价位有一个准确的判断。

 

 

三、特有的交易图谱功能:一眼看清客户上下游,你可以清楚了解自己的竞争对手有哪些,做好优势对比,进行差异化营销;还能了解客户的供应链情况,看集中还是分散、稳定还是多变,判断开发的难易程度。

 

 

四、3D街景:直观展示这家公司所处的位置及周边环境,看看在工业区,还是在市中心CBD,有没有巨大的仓库,是独栋办公楼还是住宅。

 

 

五、关键人联系方式:公司老板、高管、采购的邮箱、社媒、电话通通都有,你可以从这里判断出对方处于什么职位,从而采取对应的营销策略。

 

 

除了利用好外贸工具外,外贸新人还必须多学习,多思考,多总结,多向老员工取取经,吸取成功的经验。一时没有订单也不要气馁,外贸是一个需要深耕的行业,坚持下去一定有收获。

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作者: suifengmianlai

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