当前，我国经济长期向好的基本面没有改变，但承受着“需求收缩、供给冲击、预期减弱”的三重压力，中小企业的数字化转型之路较之以往更加艰难、曲折。为帮助中小企业纾困解难、平稳渡过危机，需进一步优化政策“组合拳”，加强资金、技术和服务供给，鼓励更多中小企业探索实践数字化转型，走上高质量发展道路。

中小企业面临的数字化转型困局
1、国内外市场需求收缩、订单减少，加重中小企业数字化转型资金压力

当前，国内外发展环境错综复杂，在新冠肺炎疫情影响深远、逆全球化思潮抬头、单边主义明显上升等多重因素的影响下，我国中小企业市场订单量下滑、收入降低，导致本就不足的数字化转型资金预算进一步缩水。

2、技术服务供给不足、质量欠佳，拖缓中小企业数字化转型脚步当下，国内外经济形势不稳定性和不确定性阻碍了我国实体经济的发展，间接压缩了制造业服务商的盈利空间。服务商从自身利益考虑，被迫降低了面向中小企业数字化转型产品的资源投入，致使相关产品供给的数量和质量不尽如人意。

3、未来发展预期转弱，降低中小企业数字化转型原动力受新冠肺炎疫情冲击等因素影响，我国大部分中小企业的生存压力不断攀升，降低了企业对数字化转型的信心和动力，被迫或主动中断了数字化转型的资金、技术、人力、设备等资源投入，数字化转型工作遭遇停摆。

如何破解数字化转型困局
1、生产力征信：加速设备上云，利用数据支撑征信评估，拓宽中小企业数字化转型融资渠道中小企业由于业务规模小、经营不透明、缺乏信用信息，导致征信融资难度较大。通过推动企业设备上云，基于设备数据开展融资信用评估，能够拓宽信用数据来源，为中小企业数字化转型提供有力的融资服务。

2、平台化交易：推动数据共享，搭建供需对接平台，稳定中小企业订单获取和资金流转中小企业普遍采取较为传统的线下对接营销方式，对抗产业链供给波动的韧性较差，容易出现企业订单下滑、生产力闲置的情况。通过地方政府主导建立跨层级、跨地域的供应链供需对接平台，能够整合上下游信息，提供供需对接匹配服务，稳定中小企业的订单和资金来源。

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3、规模化推广：依托园区集群，加快解决方案落地应用，保障中小企业转型产品和服务供给针对中小企业数字化转型产品数量不足、质量不优等转型难题，可以依托工业园区、产业集群等载体，加速产品和解决方案应用推广，打造供需双方共赢的良好发展业态。

4、标杆式引领：加强产业链协作，鼓励先进带动后进，丰富中小企业转型思路和案例参考由于专业技术、人才、经验的不足，中小企业在开展数字化转型过程中往往存在“不会转”的情况。通过建立长效的经验交流、帮扶互助机制，可以让中小企业“有样学样”，营造良好的中小企业转型氛围。

企业选择数字化转型
1、商业创新

数字化给整个商业世界带来了深刻的影响，把新的思想观念，经营模式扩散传播到了各行各业的企业，为数字化转型打下了坚实的基础。在新的思想观念中，与传统企业最为不同的就是不停地对商业模式进行创新，使得新颖的创新活动更加频繁，缩短了新产品从立项到商业化的整个过程，让市场产品更加活跃，也让企业能够在产品服务的快速更迭中寻找出属于自己的机会。

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数字化转型带来的商业创新，能够给让企业在研发生产中根据用户和市场的需求，提供新颖的产品和服务，与之前市场原有的商品快速拉开差距，迅速占领市场。这种商业创新在企业内部系统和根本上的改变基本上很难能够被其他企业所模仿，其所带来的竞争性优势将可能是颠覆性的。

2、精细化管理

随着物质生活水平的提升，社会产业逐渐向服务业转移，用户不再只考虑产品本身的价值，而是把产品的售前售后、产品的品控、购买的体验、产品的社交属性等新的涉及服务性质的要求进行了提高。

用户需求 – 派可数据商业智能BI可视化分析平台

人们对服务质量的要求不再局限于销售、咨询等与服务业密切相关的企业，而是将服务与企业业务、产品相融合，统一纳入自己的选择评价体系。面对这种现状，企业只能对不同用户进行精细化管理，利用数字化新技术和数字化思想进行精细化的管理。

3、自动化

自动化可以说是目前数字化转型体系中普及最广也是迫切度最高的需求。企业谈到自动化一般有两个层面：

一是办公自动化，这一点其实早在数字化火热之前就已经成为大部分企业的共识，自动化已经成为提高企业效率的基本措施，它把企业中固定的办公流程（打卡、请假、报销）搬到了线上，有需求的员工可以直接用手机申请，审批人员也能在远程直接回应，大大提升了企业运转效率；业务流程 – 派可数据商业智能BI可视化分析平台

二是产业自动化，近几年中国物联网、人工智能、5G等技术飞速发展，格力、华为、小米等企业纷纷建立起属于自己的无人工厂、智能工厂，以此来实现产业自动化，将整个产品生态上下游连通并提升运转效率。